metalqueen 10:07:15 01.11.2016
здравствуйте! Прошу пояснить, что делать в данной ситуации. Покупатель client_18d87ac5b0 совершил у меня покупку, сделка #49606082820787, отправила ему реквизиты для оплаты. На следующий день смотрю, покупатель заблокирован! Отписала ему на указанную почту-ответа нет, оплаты, естественно, тоже нет, как и никаких сообщений от покупателя. Что делать с товаром? Как мне его снова выставить в продажу и могу ли я это сделать?
ExcellentSeller 13:04:11 01.11.2016
Добрый день.
Пользователь заблокирован по объективным причинам, не стоит проводить сделку с данным контрагентом.
Вы можете перевыставить лот на продажу: "Мой аукцион" - "Мои лоты" - "Неактивные", под каждым лотом располагается раскрывающийся список "Действия" - "Выставить лот на торги".
отредактировано: ExcellentSeller; 13:04:47 01.11.2016
metalqueen 13:24:34 01.11.2016
Спасибо!