Уважаемые модераторы,и форумчане-я без рейтинга выигрыла лот https://newauction.ru/cabinet/item/offersnapshot/47667478626473 еще 7 ноября,продавец видно не захотел раставаться с кружкой за один рубль,тогда вопрос-зачем нужно было ставить на аук с рубля,если нет желание его продовать?

Добрый день.
Если продавец отказывается продавать лот по конечной стоимости аукциона - Вы можете выставить отрицательный или нейтральный отзыв по сделке.

К сожалению , на аукционе наказание за такую безответственность ( отказ от отправки лота ) только отрицательный отзыв. И он действенен только для нулевиков. Если у контрагента есть какой-нибудь рейтинг побольше нулевого, то ему на этот отрицательный отзыв пофигу. И чем рейтинг выше , тем больше человек не обращает внимание на отрицательный отзыв. Не исполнение своих обязанностей по сделки - это серьёзное нарушение правил аукциона, но наказание за это нарушение отсутствует! А если "захочет отправит , а захочит - не отправит" , то это уже не аукцион , а балаган.

У продавца рейтинг 1,так я бы поняла,если бы человек написал,и объяснил,что и не думал,что лот уйдет за рубль,так он вообще не отвечает,а лоты новые ставит

Вы не сообщили, что продавец не вышел на связь в установленные сроки.
Посмотрите правила (исключения) входящих сообщений Вашего почтового сервиса, в некоторых случаях, сообщения распознаются как нежелательные (спам). Можете отправить сообщение продавцу через внутреннюю почту NewAuction: "Мой аукцион" - "Сделки", под каждым лотом располагается форма (ссылка) "Написать продавцу". Посмотреть отправленное сообщение: "Мой аукцион" - "Сообщения" - "Мои сообщения" - "Исходящие". Если продавец не прочитал сообщение, значок отправленного сообщения подсвечивается, после прочтения, значок становится неактивным (серым).

Сообщение от ExcellentSeller

Вы не сообщили, что продавец не вышел на связь в установленные сроки.
Посмотрите правила (исключения) входящих сообщений Вашего почтового сервиса, в некоторых случаях, сообщения распознаются как нежелательные (спам). Можете отправить сообщение продавцу через внутреннюю почту NewAuction: "Мой аукцион" - "Сделки", под каждым лотом располагается форма (ссылка) "Написать продавцу". Посмотреть отправленное сообщение: "Мой аукцион" - "Сообщения" - "Мои сообщения" - "Исходящие". Если продавец не прочитал сообщение, значок отправленного сообщения подсвечивается, после прочтения, значок становится неактивным (серым).

Сообшение прочитано,так же я два раза писала в Вашу службу-и никто мне не ответил! Я на Вашем ауке новичек,но свою репутацию могу подтвердить.Когда еще был "Молоток",у меня там дыло очень достаточно,и продаж,и покупок,и я в свою очередь ВСЕГДА отдавала лот проданный именно с РУБЛЯ,не накручевая ставки,думаю,Вы меня прекрасно понимаете.С грустным Уважением к Вашему сайту.

Не знаю как сейчас , но рейтинг МОЛОТКА переносили на этот аукцион. Спросите службу поддержки на предмет переноса вашего рейтинга на молотке на этот аукцион.

Добрый вечер.
Не получали от Вас сообщения через форму обратной связи, продавец может отказаться от проведения сделки (продажи лота) по определенным причинам, за повторные (подобные) нарушения - рассматривается вопрос о временном приостановлении доступа. По поводу переноса рейтинга с Molotok - напишите на электронную почту support@newauction.ru, заявки рассматриваются в порядке очередности (поступления) от пользователей площадки.

Сообщение удалено

Нужен "чёрный список" для хамов и вся проблема уйдёт. Зашёл и посмотрел у кого покупаешь.