Gintner11 06:51:41 25.02.2017
ПОСТОЯННО ПРОПАДАЮТ ЛОТЫ !!! КУДА ???
Здравствуйте. Техническая поддержка. Почему пропадают лоты, сталкиваюсь с
этой проблемой уже 3 последних месяца !! Устал перевыставлять лоты.
Также пропадают фото предметов, не только у меня, но и у колег. В чем
проблема напишите ответ.
Рано или поздно это надоест продавцам. Уже пару человек ушло из-за этого.
Примеры лотов.
http://newauction.ru/offer/igralnye_karty_1925_god_reklama_original-i5537526111.html

http://newauction.ru/offer/broshjura_reklama_karta_3_rejkh_original_1-i5534882755.html

также еще 40 - 50 лотов !!!

http://newauction.ru/offer/korobka_reklama_shkatulka_dlja_igl_zhest_shvejnaja_mashinka_germanija_original_1-i55265523728424.html

http://newauction.ru/offer/korobka_reklama_shkatulka_dlja_igl_zhest_shvejnaja_mashinka_germanija_original_5-i55266815706319.html
Админ 19:27:38 25.02.2017
Просим подробнее описать проблему, почему думаете, что пропадают?
Есть некоторая задержка по времени после выставления/снятия с торгов.
Gintner11 19:37:55 25.02.2017
Здравствуйте. ПЕриодически просматриваю сумму своих лотов в личном кабинете. Там есть количество лотов - они порой не отходят.. Поэтому и пишу по этой проблеме.
Админ 19:48:30 25.02.2017
Если в этот период были перемещения лотов между их состояниями активные-завершенные, то есть в 1-2 минуты задержка в обновлении информации.
Если у Вас иная ситуация, то просим подробнее описать, приложить снимки экрана с проблемой.
Постараемся разобраться.
Gintner11 20:03:36 25.02.2017
Спасибо за быстрый ответ. Скрины не сохранял. Дублирую в своей тетради. Выставленные - минус проданные = действующие. Местами не сходится !! 1-2 минуты тут ни причем. Промежуток совсем другой времени. Лоты пропадают. Отслежу точнее(чтобы были скрины). Сообщу.
Админ 00:17:01 26.02.2017
Сообщение от Gintner11 Посмотреть сообщение
Спасибо за быстрый ответ. Скрины не сохранял. Дублирую в своей тетради. Выставленные - минус проданные = действующие. Местами не сходится !! 1-2 минуты тут ни причем. Промежуток совсем другой времени. Лоты пропадают. Отслежу точнее(чтобы были скрины). Сообщу.
Спасибо, мы бы хотели на конкретном примере проверить информацию.