я 15-16 числа сделал ценовое предложение продавцу через соответствующую опцию. а узнаю что продавец принял мои предложения я только 18 числа и то случайно зайдя в мои покупки. почему небыло писем от ньюаукциона о том,что я купил лоты?? (в папке спам небыло их тоже). причём продавец мне написал что ему тоже не пришли письма,о том что у него купили лоты.

Администрация! дайте хоть какой нибудь ответ! например,что то типа " да,есть такое и мы работаем над исправлением ошибки" или "ваша претензия направлена в отдел разработки"

Здравствуйте.
На данный момент мы общаемся с поддержкой mail.ru и пытаемся выяснить, почему некоторые пользователи не получают наши письма.
От себя можем порекомендовать внести адрес Службы поддержки в список контактов и проверить папку Спам. Если письма в Спаме, отметьте их как Не спам, чтобы в дальнейшем они не попадали в эту папку.

Я же писал "в папке спам небыло их тоже" ! тем более письма не пришли только при покупке через "сделать предложение" . по остальным поводам письма с сайта исправно приходят!

Благодарим за уточнение, оно тоже будет учтено при выяснении проблемы.
Информация передана в технический отдел, будем искать решение.