seemann74
00:35:29 26.06.2017
Сообщений: 20
Администрация! дайте хоть какой нибудь ответ! например,что то типа " да,есть такое и мы работаем над исправлением ошибки" или "ваша претензия направлена в отдел разработки"
отредактировано: seemann74; 00:35:39 26.06.2017
DesertRose
10:03:25 26.06.2017
Сообщений: 297
Здравствуйте.
На данный момент мы общаемся с поддержкой mail.ru и пытаемся выяснить, почему некоторые пользователи не получают наши письма.
От себя можем порекомендовать внести адрес Службы поддержки в список контактов и проверить папку Спам. Если письма в Спаме, отметьте их как Не спам, чтобы в дальнейшем они не попадали в эту папку.
seemann74
12:58:42 26.06.2017
Сообщений: 20
Я же писал "в папке спам небыло их тоже" ! тем более письма не пришли только при покупке через "сделать предложение" . по остальным поводам письма с сайта исправно приходят!
DesertRose
13:46:03 26.06.2017
Сообщений: 297
Благодарим за уточнение, оно тоже будет учтено при выяснении проблемы.
Информация передана в технический отдел, будем искать решение.
Рейтинг: 3657
Сообщений: 20