Отрицательный отзыв. 12 декабря покупатель купил лот и сразу оставил отрицательный отзыв – как его убрать?

12 декабря покупатель алеxей купил лот:

https://newauction.ru/cabinet/item/offersnapshot/84898468097967

и сразу оставил отрицательный отзыв. Лот не оплачивался и не отправлялся – а отзыв появился по этому лоту. Прошу помочь убрать его как не адекватный.

Здравствуйте.
Мы пригласили покупателя в тему длдя комментариев.

29 сентября 2017г., мною у продовца kit367 были куплены 5 знаков: ID лотов - 62587899875245, 45602667729319, 59780220572308, 62586881554683, 36694676522802, на сумму- 6700р. с почтой = 6900р. Лоты мной получены не были, т.к. в процессе доставки были украдены, ввиду очень слабой ( не качественной) упаковки. Т.е. по вине продавца - это мое мнение. (С Молдавии, Грузии, Армении, Украины постоянно покупаю знаки и при хорошей упаковке отправителя проблем ни разу не было!) . Разорванную бандероль я на почте получать не стал, она вернулась продавцу. И я написал продавцу письмо с предложением компенсировать стоимость пропавшего материала, деньги за который он получил. На что от продавца kit367, поступило предложение компенсировать 50% стоимости лотов деньгами, либо его материалом из наличия. Я отправил ему номер своей банковской карты, но с того момента от kit367 денег не поступило (Прошло уже 1,5 месяца). Я не однократно писал ему на почту и в темах, о том что не плохо бы было закрыть обязательства и расчитаться, но ответа не получил. 12 декабря я заметил в лотах продавца kit367 знак 4.4 ДСО СТРОИТЕЛЬ 2 место по ГИМНАСТИКЕ x 1 (3200 руб. за 1 шт.) = 3200 руб. Стоимость знака меньше 50%, предлагаемых ранее продавцом для компенсации сделки, но меня этот знак устраивает, я купил его и написал продавцу, что готов забрать его в качестве компенсации за утраченные лоты. На что опять же не получил от него ответа. А на следующий день увидел, что продавец kit367 перевыставил купленный мной знак, а меня занес в черный список, что бы я не мог ставить ставки на его лоты. На основании этого я понял, продавец kit367 не намерен мне ничего компенсировать и от своих слов отказался. Такие действия продавца считаю НЕ ПОРЯДОЧНЫМИ! На основании этого поставил сразу отрицательные отзывы по текущему лоту и по предыдущим. Если продавец все- таки решит расчитаться, готов изменить свои отзывы. ЗА СЛОВА НАДО ОТВЕЧАТЬ! Переписка с продавцом сохранена, могу предоставить.

Знаки были упакованы хорошо. Я регулярно отправляю подобным образом бандероли и отправлено таким образом более 3000 бандеролей и ничего ранее не пропадало. К сожалению от воровства на почте никто не застрахован. Да, я предлагал продавцу компенсировать 50% стоимости лотов деньгами или материалом, но не получил сразу ответа от покупателя. Для разрешения конфликта я готов выслать этот знак 4.4 ДСО СТРОИТЕЛЬ 2 место по ГИМНАСТИКЕ x 1 (3200 руб. за 1 шт.) = 3200 руб.

Хорошо. Знак жду по адресу:
Получатель: Будний Алексей Валерьевич
а/я 3090
г.Волгоград-105,
Россия, 400105.

После отправке номер прошу сообщить в этой же теме. По получении знака готов снять все отрицательные отзывы.

Купил 2 лота у yourth51 25 рублей 2017 дари добро детям он Машенька сам сейчас заблокирован из за массового кидка покупателей, я не стал ему оплачивать так как показался мне сомнительным . Он за это поставил мне отрицательные отзывы . Прошу их убрать у меня.

Сообщение от kit367

Знаки были упакованы хорошо. Я регулярно отправляю подобным образом бандероли и отправлено таким образом более 3000 бандеролей и ничего ранее не пропадало. К сожалению от воровства на почте никто не застрахован. Да, я предлагал продавцу компенсировать 50% стоимости лотов деньгами или материалом, но не получил сразу ответа от покупателя. Для разрешения конфликта я готов выслать этот знак 4.4 ДСО СТРОИТЕЛЬ 2 место по ГИМНАСТИКЕ x 1 (3200 руб. за 1 шт.) = 3200 руб.

Реквизиты для отправки указал.
Знак все висит в продаже....???

Сообщение от IgorCh

Купил 2 лота у yourth51 25 рублей 2017 дари добро детям он Машенька сам сейчас заблокирован из за массового кидка покупателей, я не стал ему оплачивать так как показался мне сомнительным . Он за это поставил мне отрицательные отзывы . Прошу их убрать у меня.

Отзывы удалили

Я не вижу удаленого негативного отзыва.

Сообщение от kit367

Я не вижу удаленого негативного отзыва.

Напишите контрагенту об его отмене.