Форум Auction.ru - Просьба к администрации воздействовать на недобросовестного продавца

Просьба к администрации воздействовать на недобросовестного продавца

Главная >

Auction.ru помощь >

Просьба к администрации воздействовать на недобросовестного продавца

Подписаться на тему

Панин7 23:29:55 20.12.2017

Рейтинг: 2184

Сообщений: 52

Уважаемая администрация!

Прошу Вашей помощи в разрешении следующей ситуации:

11.12.2017 мною была заключена сделка № 84787229107715 с продавцом Askanderr

В этот же день, 11.12, мною была произведена 100%-ная оплата покупки (стоимость приобретенных предметов + стоимость отправки, заявленная продавцом). Получение денег продавцом подтверждено - см. переписку по сделке; чек об оплате могу предоставить.

Далее продавец неделю не выходит на связь. Лишь после моего письма ему от 18.12 он пишет, что "был в командировке" и ему нужны сутки для того, чтобы "определиться с отправкой".

Ни 18.12, ни 19.12 на связь он не выходит.

20.12 днем я предложил ему вернуть деньги и считать сделку несостоявшейся. Продавец сообщает в ответ, что у него получалась "накладка на накладку" и обещает (???) вернуть деньги. Моя покупка, естественно, отправлена им так и не была - ни 18, ни 19, ни 20-го декабря.

Поскольку человек систематически не исполняет собственных обещаний и ни разу еще не проявил никакой инициативы для разрешения данной ситуации, то прошу Вашего вмешательства.