Здравствуйте подскажите как поступить, человек с рейтингом 3 у меня выиграл лот из 12 бон вчера ,а сегодня позвонил и сказал что из за жизненной ситуации не может выкупить лот, вроде как не врет, мне как бы и ему не охота портить статистику ( ведь бывает в жизни все), да и мне он может поставить плохой отзыв, хотя моей вины здесь нет, но и остальные покупатели могут подумать, что я разгоняю лоты, кто сталкивался с такой ситуацией, пожалуйста подскажите как правильно поступить, за ранее благодарю. С уважением Вячеслав

Сообщение от Захарик78

Здравствуйте подскажите как поступить, человек с рейтингом 3 у меня выиграл лот из 12 бон вчера ,а сегодня позвонил и сказал что из за жизненной ситуации не может выкупить лот, вроде как не врет, мне как бы и ему не охота портить статистику ( ведь бывает в жизни все), да и мне он может поставить плохой отзыв, хотя моей вины здесь нет, но и остальные покупатели могут подумать, что я разгоняю лоты, кто сталкивался с такой ситуацией, пожалуйста подскажите как правильно поступить, за ранее благодарю. С уважением Вячеслав

отредактировано: Захарик78; 12:59:10 26.11.2018

Здравствуйте.
Делая ставку на лот, покупатель подтверждает свою готовность приобрести товар на условиях, указанных в описании лота. Если контрагент не выполняет свои обязательства по сделке, Вы можете выставить соответствующий отзыв, отзыв от покупателя удалим по Вашему обращению.
Размещение отзывов о сделках приветствуется, но не является обязанностью по отношению к контрагенту.

Сообщение от Betrezen

Здравствуйте.
Делая ставку на лот, покупатель подтверждает свою готовность приобрести товар на условиях, указанных в описании лота. Если контрагент не выполняет свои обязательства по сделке, Вы можете выставить соответствующий отзыв, отзыв от покупателя удалим по Вашему обращению.
Размещение отзывов о сделках приветствуется, но не является обязанностью по отношению к контрагенту.

А как мне закончить сделку, без отритцательного отзыва человеку?

Сообщение от Захарик78

Здравствуйте подскажите как поступить, человек с рейтингом 3 у меня выиграл лот из 12 бон вчера ,а сегодня позвонил и сказал что из за жизненной ситуации не может выкупить лот, вроде как не врет, мне как бы и ему не охота портить статистику ( ведь бывает в жизни все), да и мне он может поставить плохой отзыв, хотя моей вины здесь нет, но и остальные покупатели могут подумать, что я разгоняю лоты, кто сталкивался с такой ситуацией, пожалуйста подскажите как правильно поступить, за ранее благодарю. С уважением Вячеслав

отредактировано: Захарик78; 12:59:10 26.11.2018

Попросите покупателя хотя бы компенсировать Вам потерю денег за рекламные опции и договоритесь полюбовно не ставить вообще никаких отзывов.
Если откажется - смело лепите заслуженные отрицательные отзывы. Вам же сорвали торги, лот не продался, вы еще и потеряли деньги за выставление.
Я обычно так поступаю.
А вы смотрите сами, как Вы решите, так и будет.

Сообщение от Shop_Papers

Попросите покупателя хотя бы компенсировать Вам потерю денег за рекламные опции и договоритесь полюбовно не ставить вообще никаких отзывов.
Если откажется - смело лепите заслуженные отрицательные отзывы. Вам же сорвали торги, лот не продался, вы еще и потеряли деньги за выставление.
Я обычно так поступаю.
А вы смотрите сами, как Вы решите, так и будет.

Спасибо за помощь ,если бы " покупатель", просто бы игнорировал бы меня, я бы не задумываясь поставил бы отрицательный отзыв ,но он позвонил мне сам извинился и сказал что жизненные обстаятельства его вынудили не выкупить лот и мне показалось что он не врет , да и рейтинг у него хоть и 3 но положительные отзывы. С уважением