Я оплатил купленые у него лоты 11.01.2019 г. Он письмо не прочитал, на тел. звонки не отвечает.Что делать?

Здравствуйте.
Продавцу отправлено соответствующее сообщение, Вы в копии.
В случае отсутствия ответа от продавца в указанный срок, просим сообщить нам в ответ на сообщение.

Спасибо! Жду ответа от продавца Karambol. С уважением, Владимир.

Здравствуйте! Ответа от продавца Karambol не получил.Два дня назад при вызове была слышна музыка.Сейчас- абонент временно недоступен. С уважением,Владимир.

Здравствуйте.
В случае отсутствия ответа от продавца сроком в три дня, просим сообщить нам в ответ на сообщение.

Здравствуйте! 20.01.19 продавец Karambol сам вышел на связь, извинился за молчание и пообещал в понедельник, 21.01.19. отправить письмо с марками. Никаких сообщений я больше не получал.Вчера я написал ему письмо с очередной просьбой выслать мои лоты или обьяснить, что происходит. Прошу Вас как-то повлиять на продавца.. .Заплатил две недели назад 6285 руб. и не могу ничего сделать. Куда мне ещё обращаться, в полицию? C уважением, Владимир Черепанов.

Мы приостановили его доступ.
Напишите ему письмо, нас в письме поставьте в копию, если нет ответит - просим обратиться в полицию.
support@newauction.ru