Может ли аукцион обезопасить меня от покупки несуществующего товара? Есть вариант покупки через администрацию ( я перевожу аукциону=>продавец отправил=> я получил=> аукцион перевёл продавцу)?

Добрый день.
См. Соглашение о предоставлении услуг, раздел 5 "Ограничение ответственности".

Сообщение от MAXIM KEMEROVO

Может ли аукцион обезопасить меня от покупки несуществующего товара? Есть вариант покупки через администрацию ( я перевожу аукциону=>продавец отправил=> я получил=> аукцион перевёл продавцу)?

Такой вариант мы не предлагаем.

В перспективе мы рассматриваем создание программы защиты покупателей.

Здравствуйте, хочу отметить что пока вы неторопливо рассматриваете варианты защиты покупателей, а на сегодня их нет вообще никаких, то покупатели могут и покинуть площадку.

Сообщение от Aswettr

Здравствуйте, хочу отметить что пока вы неторопливо рассматриваете варианты защиты покупателей, а на сегодня их нет вообще никаких, то покупатели могут и покинуть площадку.

Вы хотите сразу раскрученный аукцион? Все это приходит со временем. Когда больше станет платных услуг возвожно рассмотрят и вариант с безопасностью как на одном известном китайском ауке. Можно сделать выставление лота по 1 р. Для продавца это мизер, а для аука хорошее подспорье.

Здравствуйте. Я выиграла лот. Продавец предоставил не действующую почту. Что делать?

Сообщение от client_4da5fb9d07

Здравствуйте. Я выиграла лот. Продавец предоставил не действующую почту. Что делать?

Оставляйте отзыв о сделке, ишите другие предложения.

Сообщение от MAXIM KEMEROVO

Может ли аукцион обезопасить меня от покупки несуществующего товара? Есть вариант покупки через администрацию ( я перевожу аукциону=>продавец отправил=> я получил=> аукцион перевёл продавцу)?

А, что собственно, Вам мешает провести переговоры с продавцом интересующего Вас товара?

Каким образом?С ним невозможно связаться...

Понятно ,что организация всяких защит покупателя требуют немалых ресурсо затрат ,плюс все это надо подвести под наше законодательство. Но начать можно было бы с например добровольной верификации продавца - продавец дает о себе конфеденциальную инфу , скан паспорта и т.д. (она хранится у админов и ессно никому не выдается,но видно ,что она есть и может выдаваться по запросу соответствующих органов), зато у продавца в профиле появляется какой либо знак/лого/надпись , что человек предоставил инфу и не собирается мутить темные дела и готов и заинтересован решать спорные вопросы не скрываясь под надписью client 100500й. Продажи у него бы однозначно выросли и многие вопросы снялись бы сами собой у покупателей. Реализуемо это легко - профит однозначно будет и продавцу и покупателю , плюс новоиспеченым продавцам гарантирован "быстрый" старт на такой площадке - привлечение покупателей и продавцов на площадку , а то чтоб хоть как то набрать рейтинг смотрю вон некоторые марки по 1 руб покупают в количестве.Ну эт так имхо мысли в слух. Хотя тут есть продавцы кому эта верификация нафиг не надо - проверены уже временем и отличными покупками, но их мало .

На Молотке верификация была - кто ставил для себя целью обмануть и смошенничать (продать фуфел, не положить лот в посылку, вообще ничего не отправить - зайти самому с др. айпи , изменить пароль и сказать что его "взломали") - тот и обманывал и мошенничал несмотря на верификацию.
История реальных продаж, прослеживаемая через отзывы, сами отзывы - положительные, реальное общение (по мылу и по тел. с покупателем), возможность личной встречи, высокий "молоточный рейтинг" - вот минимум который свидетельствует о порядочности продавца лучше всякой верификации.
На всем известном форуме Старая монета пользователи успешно продают монеты, в том числе и дорогостоящие, без всякой верификации - и ничего никто их за это не критикует.

Но я считаю если Нью Аукцион хочет занять нишу Молотка , то и цели перед собой надо ставить высокие. Со временем действительно можно было бы ввести верификацию - это как минимум. Сделать можно еще привязку входа в акаунт через разовый пароль на телефон и чтобы после покупки покупатель общался с продавцом не через обычную эл. почту - которую "очень часто взламывают и присылают покупателю неверные реквизиты" и продавец потом просто руками разводит - а общаться через систему сообщений на сайте - доступная для зарегистрированных пользователей. Взломать аккаунт с разовым паролем, высылаемым смс на телефон, наверное и можно - но это уже будет реальный взлом и по крайней мере это исключит "имитацию взлома электронной почты" и недобросовестное поведение самого продавца.

Сообщение от законник666

На Молотке верификация была - кто ставил для себя целью обмануть и смошенничать (продать фуфел, не положить лот в посылку, вообще ничего не отправить - зайти самому с др. айпи , изменить пароль и сказать что его "взломали") - тот и обманывал и мошенничал несмотря на верификацию.
История реальных продаж, прослеживаемая через отзывы, сами отзывы - положительные, реальное общение (по мылу и по тел. с покупателем), возможность личной встречи, высокий "молоточный рейтинг" - вот минимум который свидетельствует о порядочности продавца лучше всякой верификации.
На всем известном форуме Старая монета пользователи успешно продают монеты, в том числе и дорогостоящие, без всякой верификации - и ничего никто их за это не критикует.

Но я считаю если Нью Аукцион хочет занять нишу Молотка , то и цели перед собой надо ставить высокие. Со временем действительно можно было бы ввести верификацию - это как минимум. Сделать можно еще привязку входа в акаунт через разовый пароль на телефон и чтобы после покупки покупатель общался с продавцом не через обычную эл. почту - которую "очень часто взламывают и присылают покупателю неверные реквизиты" и продавец потом просто руками разводит - а общаться через систему сообщений на сайте - доступная для зарегистрированных пользователей. Взломать аккаунт с разовым паролем, высылаемым смс на телефон, наверное и можно - но это уже будет реальный взлом и по крайней мере это исключит "имитацию взлома электронной почты" и недобросовестное поведение самого продавца.

Добрый вечер.

Благодарим за предложения, отправили нашим разработчикам.