grey503 13:39:46 26.05.2019
Покупатель можно сказать нулевик по моему мнению специально срывает торги. Лоты не выкупает. Купил у меня лот : https://auction.ru/cabinet/item/offersnapshot/129829652362477 Оплату не произвел. Оставил отрицательный отзыв. Прошу администрацию вернуть деньги за рекомендованный лот. А в ответ тишина ....
MosCoins 19:33:15 26.05.2019
Администрация, в общем то, не обязана возвращать деньги по такому случаю. Услуга же оказана в полном объёме.
Поэтому требовать нужно с покупателя. Но на первый раз можно и простить.
На будущее, ставьте ограничение по рейтингу на покупку товаров, например, не менее 2.
А неправомерный отзыв администрация может удалить без проблем.
отредактировано: MosCoins; 19:34:51 26.05.2019
Betrezen 18:14:40 27.05.2019
Здравствуйте.
Комиссия за сделки не взимается.
В соответствии с Положением об оплате услуг Торговой площадки Auction.ru, средства, потраченные на оплату оказанных надлежащим образом услуг по предоставлению дополнительных рекламных опций, возврату не подлежат.
Для избегания подобных ситуаций, в лотах с рекламными опциями предусмотрена возможность установки ограничения покупателей по рейтингу со знаком плюс.
Отрицательный отзыв от покупателя удалили.