MosCoins
19:33:15 26.05.2019

Сообщений: 24
Администрация, в общем то, не обязана возвращать деньги по такому случаю. Услуга же оказана в полном объёме.
Поэтому требовать нужно с покупателя. Но на первый раз можно и простить.
На будущее, ставьте ограничение по рейтингу на покупку товаров, например, не менее 2.
А неправомерный отзыв администрация может удалить без проблем.
отредактировано: MosCoins; 19:34:51 26.05.2019
Betrezen
18:14:40 27.05.2019

Сообщений: 3081
Здравствуйте.
Комиссия за сделки не взимается.
В соответствии с Положением об оплате услуг Торговой площадки Auction.ru, средства, потраченные на оплату оказанных надлежащим образом услуг по предоставлению дополнительных рекламных опций, возврату не подлежат.
Для избегания подобных ситуаций, в лотах с рекламными опциями предусмотрена возможность установки ограничения покупателей по рейтингу со знаком плюс.
Отрицательный отзыв от покупателя удалили.
Рейтинг: 98
Сообщений: 6