client_095c44c83a 18:25:09 15.05.2020
здравствуйте, я здесь новичок, скажите если я выйграл лот что дальше, как проходит оплата доставка итд. или подскажите где в каком разделе почитать об этом
Админ 21:09:28 15.05.2020
Добрый вечер

Раздел с информацией для покупателей у нас размещен здесь
https://auction.ru/help/type_of_purchase_processes

Существует два варианта покупки - напрямую у продавца и посредством сервиса Доставка аукцион
https://auction.ru/help/dostavka_auction
Betrezen 12:16:11 18.05.2020
Здравствуйте.
После покупки, сделке присваивается номер, который покупатель и продавец видят в личном кабинете > Сделки.
Продавцу и покупателю после регистрации сделки будут направлены автоматические уведомления по электронной почте с координатами друг друга. Контрагентам необходимо связаться друг с другом по электронной почте или телефону в течение трех рабочих дней с момента завершения торгов по лоту для окончательного уточнения и подтверждения способов доставки и оплаты товара. Первым выйти на связь обязан продавец. Автоматическое сообщение от продавца не является выходом на связь.
E-Mail контрагента будет указан в Личном кабинете в разделе Сделки, также, связаться с продавцом можно посредством личных сообщений по сделке "Написать продавцу".
Доставка и способ оплаты лота должны осуществляться согласно описанию.
Правила проведения торгов на Auction.ru: https://auction.ru/staticpage/doc/rules--sales.