Андрей244 14:00:42 26.05.2020
На некоторых моих лотах не появилась кнопка "Доставка Аукцион". В чем причина?
Betrezen 16:10:15 26.05.2020
Здравствуйте.
Сервис Доставка Auction доступен во всех лотах, соответствующих следующим требованиям:
1. Тип торгов “Купить сейчас” с ценой от 500 до 300 000 рублей.
2. Подходящая категория (не принимаются товары из категории мебель, авто, мото, водный транспорт, крупная бытовая техника, другие крупногабаритные товары, растения и животные, оружие и средства самообороны, продукты питания, термосы, термокружки, фляжки, автомобильные шины и диски, ювелирные изделия и изделия из драгоценных металлов).
client_100179996b 23:02:23 28.05.2020
Здравствуйте, почему еще до окончания сделки, то того, как договорились с продавцом окончательно, ему выдается вся информация о покупателе, имя, адрес. Только пинкод от кредитки не указали.
Это в конце концов личные данные.
И каким образом можно отменить сделку до перевода денег, если что либо не устраивает. Как снять ставку. Где соответствующая кнопка. ставку.
Betrezen 11:24:22 29.05.2020
Здравствуйте.
Продавцу и покупателю после регистрации сделки направляются автоматические уведомления по электронной почте с координатами друг друга в соответствии с Правилами проведения торгов Auction. Дополнительно, продавцу может быть предоставлена информация от покупателя Адрес доставки, если данная информация была указана покупателем. Информация адреса доставки используется только при оформлении покупок. Заполнить карточку доставки можно при покупке "Купить сейчас" или в настройках аккаунта: https://auction.ru/cabinet/addressdelivery.
Делая ставку на лот, покупатель подтверждает свою готовность приобрести товар на условиях, указанных в описании лота, для расторжения сделки необходимо связаться непосредственно с продавцом. Запрашивать дополнительную информацию о товаре рекомендуется до его покупки.
Для удаления ставки необходимо обратиться к продавцу через форму в лоте "Задать вопрос продавцу".