Не могу заполнить форму для отправки лота продавцом. Как с ним связаться? Не нашла чата с продавцом. И зачем покупателю указывать обязательно свой телефон?

Сообщение от Venus Marina

Не могу заполнить форму для отправки лота продавцом. Как с ним связаться? Не нашла чата с продавцом. И зачем покупателю указывать обязательно свой телефон?

В поле индекса вводите только цифры.
Задать вопрос продавцу можно в его лоте через форму "задать вопрос продавцу".
Телефон поможет продавцу быстрее установить с Вами контакт.

Спасибо. Только вот не поняла, сообщения при обсуждении лота и при покупке не в общем доступе? Один чат на всё получается? Не разобралась с этим пока.

Сообщение от Venus Marina

Спасибо. Только вот не поняла, сообщения при обсуждении лота и при покупке не в общем доступе? Один чат на всё получается? Не разобралась с этим пока.

Да, сейчас один чат. В перспективе мы планируем его улучшить.

Не могу оформить заказ, в строке индекс ввожу шесть цифр, но мне пишет проверьте правильность написания индекса, но он правильный, что мне делать?

Сообщение от client_e31e40e834

Не могу оформить заказ, в строке индекс ввожу шесть цифр, но мне пишет проверьте правильность написания индекса, но он правильный, что мне делать?

Не пишите лишние символы, пробелы.

Сообщение от Админ

Не пишите лишние символы, пробелы.

Ввожу только цифры 241050, и больше ни чего, проблема не исчезает

Сообщение от client_e31e40e834

Ввожу только цифры 241050, и больше ни чего, проблема не исчезает

Попробуйте обновить страницу и повторить заполнение всех данных. Если проблема останется актуальной, создайте нам обращение на адрес support@newauction.ru с приложением снимков экрана с проблемой. Отправим во вторних разработчикам.

Сообщение от client_e31e40e834

Ввожу только цифры 241050, и больше ни чего, проблема не исчезает

Проверьте адрес. Индекс соответствует адресу. Такая же проблема была. Исправила и всё стало в норме.