Venus Marina 16:38:22 07.06.2016
Не могу заполнить форму для отправки лота продавцом. Как с ним связаться? Не нашла чата с продавцом. И зачем покупателю указывать обязательно свой телефон?
Админ 23:03:08 07.06.2016
Сообщение от Venus Marina Посмотреть сообщение
Не могу заполнить форму для отправки лота продавцом. Как с ним связаться? Не нашла чата с продавцом. И зачем покупателю указывать обязательно свой телефон?
В поле индекса вводите только цифры.
Задать вопрос продавцу можно в его лоте через форму "задать вопрос продавцу".
Телефон поможет продавцу быстрее установить с Вами контакт.
Venus Marina 23:25:37 07.06.2016
Спасибо. Только вот не поняла, сообщения при обсуждении лота и при покупке не в общем доступе? Один чат на всё получается? Не разобралась с этим пока.
Админ 23:26:44 07.06.2016
Сообщение от Venus Marina Посмотреть сообщение
Спасибо. Только вот не поняла, сообщения при обсуждении лота и при покупке не в общем доступе? Один чат на всё получается? Не разобралась с этим пока.
Да, сейчас один чат. В перспективе мы планируем его улучшить.
client_e31e40e834 08:58:26 12.06.2016
Не могу оформить заказ, в строке индекс ввожу шесть цифр, но мне пишет проверьте правильность написания индекса, но он правильный, что мне делать?
Админ 10:27:52 12.06.2016
Сообщение от client_e31e40e834 Посмотреть сообщение
Не могу оформить заказ, в строке индекс ввожу шесть цифр, но мне пишет проверьте правильность написания индекса, но он правильный, что мне делать?
Не пишите лишние символы, пробелы.
client_e31e40e834 10:31:09 12.06.2016
Сообщение от Админ Посмотреть сообщение
Не пишите лишние символы, пробелы.
Ввожу только цифры 241050, и больше ни чего, проблема не исчезает
Админ 10:35:53 12.06.2016
Сообщение от client_e31e40e834 Посмотреть сообщение
Ввожу только цифры 241050, и больше ни чего, проблема не исчезает
Попробуйте обновить страницу и повторить заполнение всех данных. Если проблема останется актуальной, создайте нам обращение на адрес support@newauction.ru с приложением снимков экрана с проблемой. Отправим во вторних разработчикам.
Venus Marina 13:43:03 12.06.2016
Сообщение от client_e31e40e834 Посмотреть сообщение
Ввожу только цифры 241050, и больше ни чего, проблема не исчезает
Проверьте адрес. Индекс соответствует адресу. Такая же проблема была. Исправила и всё стало в норме.