В переписке с контрагентом есть странная особенность: после нажатия ОТПРАВИТЬ - письмо не всегда отправляется.
Очень часто выскакивает ERROR, письмо не отправляется. Нужно вернуться назад, и отправить опять.
Но об этом нужно ЗНАТЬ. После нажатия ОТПРАВИТЬ отключаешься и не контролируешь отправку.
Если выскочило ERROR - письмо то не отправлено, а сам думаешь, что отправил.
Ждёшь ответа - а ответа НЕТУ И НЕ БУДЕТ.

Здравствуйте.
В другом браузере и на другом устройстве проблема повторяется?
Пожалуйста, опишите последовательность действий приводящих к проблеме, в диалоге по сделке и/или лоту проявляется проблема, предоставьте скриншоты.

В другом браузере и на другом устройстве проблема повторяется? - нет.
Пожалуйста, опишите последовательность действий приводящих к проблеме, в диалоге по сделке и/или лоту проявляется проблема, предоставьте скриншоты.
- Кликаешь в переписке ОТВЕТИТЬ, а на новой станице вверху переписки выскакивает ERROR.
Ошибка выскакивает не каждый раз, возникнет - приложу скан экрана.

Просим уточнить, проблема проявляется в диалоге по сделке или лоту, укажите номер данной сделки или лота.

Просим уточнить, проблема проявляется в диалоге по сделке или лоту - в последний раз проблема была в диалоге по сделке. Проблема нечастая, бывает раз в месяц. Как проявится прикреплю скан экрана.
укажите номер данной сделки или лота - в диалоге проблема не сохраняется. Я же объяснил. Жмёшь ОТПРАВИТЬ, экран мигнул, а письмо не отправлено, выскочило ERROR.
Когда такое произойдёт снова прикреплю скан. В дальнейших объяснениях не вижу смысла. Но тему прошу не удалять. Поскольку бывают препирания с контрагентами. Я Вам писал - а где тогда Ваше письмо?

Благодарим за сведения, информация передана в технический отдел.

Ну вот и случилось. Писал покупатетелю об отправке лота. Кликнул отправить. А вместо отправить выскочила ошибка. Кликнул НАЗАД и отправил снова.

Здравствуйте.
Данная ошибка вызвана тем, что одновременно открыто несколько страниц с одним диалогом и набранным текстом в них, сообщение при этом отправляется первое, при отправке последующих будет ошибка, если не обновить страницу.