Betrezen
12:17:39 09.12.2020
Сообщений: 3081
Здравствуйте.
Контрагентам необходимо связаться друг с другом по электронной почте или телефону в течение трех рабочих дней с момента завершения торгов по лоту для окончательного уточнения и подтверждения способов доставки и оплаты товара. Первым выйти на связь обязан продавец. Автоматическое сообщение от продавца не является выходом на связь.
Возврат комиссии за сделку можно совершить на 4-й день и не более 45 дней после регистрации сделки, через кнопку Действия – Вернуть комиссию за сделку.
При возврате комиссии за сделку контрагенты теряют возможность выставить друг другу положительные отзывы. Разрешается оставить отрицательный или нейтральный отзывы, а также отзыв можно не выставлять. Отрицательный отзыв при возврате комиссии самостоятельно отменить невозможно.
Ermak8182
12:48:18 09.12.2020
Сообщений: 2
Благодарю, за ответ. С покупателем на связь вышли, написал, что оплатит в течении нескольких дней, прошло трое суток оплата не поступила, по этому интересуюсь в какой срок я могу принять решение о не выкупе лота, если конкретно это не обговаривалось? И , что б это не шло в разрез с правилами площадки?
Betrezen
18:50:58 09.12.2020
Сообщений: 3081
В случае, если покупатель для завершения сделки в течение трех рабочих дней после предоставления реквизитов для оплаты на связь не вышел, Вы можете выставить соответствующий отзыв и перевыставить лот на торги.
Рейтинг: 19
Сообщений: 2