monolithed 00:40:44 19.01.2022
Добрый день!

Мне не приходят счета отправленные через "менеджер продаж". В чем может быть дело?
Betrezen 16:58:00 19.01.2022
Здравствуйте.
Технических неисправностей не выявлено.
Если к Вам не поступают сообщения, проверьте папку Спам (отметьте сообщения как "не спам") и корректность работы Вашего E-Mail адреса, добавьте в адресную книгу наш адрес mailer@newauction.ru или сделайте иные настройки, разрешающие поступление наших сообщений с данного адреса.
monolithed 03:30:59 20.01.2022
Сообщение от Betrezen Посмотреть сообщение
Здравствуйте.
Технических неисправностей не выявлено.
Если к Вам не поступают сообщения, проверьте папку Спам (отметьте сообщения как "не спам") и корректность работы Вашего E-Mail адреса, добавьте в адресную книгу наш адрес mailer@newauction.ru или сделайте иные настройки, разрешающие поступление наших сообщений с данного адреса.
Мне приходят уведомления о начале и окончании аукциона, о новых отзывах и подписках на новые лоты участников, но совсем нет писем с напоминанием об окончании акциона за 15 минут (как у меня высталено в настройках) и счета от продавцов. Писем с адреса mailer@newauction.ru вообще нет, нигде.
отредактировано: monolithed; 03:32:22 20.01.2022
Betrezen 18:28:52 20.01.2022
Сообщение от monolithed Посмотреть сообщение
Мне приходят уведомления о начале и окончании аукциона, о новых отзывах и подписках на новые лоты участников, но совсем нет писем с напоминанием об окончании акциона за 15 минут (как у меня высталено в настройках) и счета от продавцов. Писем с адреса mailer@newauction.ru вообще нет, нигде.
отредактировано: monolithed; 03:32:22 20.01.2022
Здравствуйте.
Технических неисправностей не выявлено, с нашей стороны уведомления отправляются сразу.
В случае, если в разделе Спам уведомлений нет, рекомендуем обратиться в техническую поддержку пользователей Вашего почтового сервиса по проблеме недоставки наших сообщений с E-Mail адреса support@newauction.ru.