Номер моего обращения #20220409:113028
Так же параллельно рассматривалось обращение по тому же вопросу номер #20220409:123028

И снова тишина

Сообщение от RomanBelov

И снова тишина

Здравствуйте

Не нашли сообщения от Вас, напишите, что случилось
https://auction.ru/contact_form

Сообщение от Админ

Здравствуйте

Не нашли сообщения от Вас, напишите, что случилось
https://auction.ru/contact_form

Обращение было по сделке #219140664901443
Монета оказалась царапаная, я предложил продавцу вернуть лот либо вернуть мне 5000 рублей, он отказался, в связи с чем я обратился в тех. поддержку.

Суть в том, что в объявлении царапин видно не было и состояние монеты было написано "Идеал", при это у прадавца есть монета из этой же серии но на фотографиях к объявлению видны царапины, а состояние укажано также "Идеал".

Сообщение от RomanBelov

Суть в том, что в объявлении царапин видно не было и состояние монеты было написано "Идеал", при это у прадавца есть монета из этой же серии но на фотографиях к объявлению видны царапины, а состояние укажано также "Идеал".

Идеалы у всех разные. Как говорится - кому и кобыла невеста.
Есть классические варианты грейда (шкалы оценки) - UNC, aUNC, Proof, есть даже ProofLike, есть даже термин "Мешковой UNC".
Но вот ни в одной линейки грейда нет термина "Идеал". Именно потому, что Идеалы у всех разные. Как говорится - кому и кобыла невеста...

Сообщение от RomanBelov

Суть в том, что в объявлении царапин видно не было и состояние монеты было написано "Идеал", при это у прадавца есть монета из этой же серии но на фотографиях к объявлению видны царапины, а состояние укажано также "Идеал".

Здравствуйте
Вы можете написать письмо продавцу, нас в письме поставить в копию получателей.

Сообщение от Админ

Здравствуйте
Вы можете написать письмо продавцу, нас в письме поставить в копию получателей.

Данная ситация уже рассматривалась площадкой и переписка с продавцом велась и Вы в копии стояли.

Сообщение от RomanBelov

Данная ситация уже рассматривалась площадкой и переписка с продавцом велась и Вы в копии стояли.

Добрый день

Спасибо!

Сообщение от Админ

Добрый день

Спасибо!

Пожалуйста, ответ по теме будет?

Здраствуйте, решения площадки по данному вопросу до сих пор нет.

Здраствуйте, решения площадки по данному вопросу до сих пор нет.

Сообщение от RomanBelov

Здраствуйте, решения площадки по данному вопросу до сих пор нет.

Ну а какого решения вы ждете?! NewAuction - это женская площадка. С женской же логикой, с женской симпатией к плохим парням
В отличие от Мешка - с мужской логикой и арифметикой, пусть циничной, но логикой.
А тут - просто симпатии на эмоциональном уровне.
Но тоже работает.
Вот вы ждете какого-то ответа.
Представьте, что вам ответили:
- Ой, всё...

А я все жду ответа....