Shop_Papers 06:17:23 20.09.2024
Здравствуйте!
Неоднократно сталкиваюсь с такой проблемой - покупатели (в основном новички, но не только) не могут, не умеют, не понимают, как оставить отзыв по сделке.
Сделайте пожалуйста и выложите здесь на Форуме пошаговую инструкцию, как оставить отзыв по сделке.
Чтобы можно было просто дать ссылку покупателям на эту инструкцию.
achvanin 09:36:06 20.09.2024
Сообщение от Shop_Papers Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
Неоднократно сталкиваюсь с такой проблемой - покупатели (в основном новички, но не только) не могут, не умеют, не понимают, как оставить отзыв по сделке.
Сделайте пожалуйста и выложите здесь на Форуме пошаговую инструкцию, как оставить отзыв по сделке.
Чтобы можно было просто дать ссылку покупателям на эту инструкцию.
Здравствуйте

Отзыв можно оставить в разделе Мои покупки / Мои продажи по сделке через кнопку Действия - Дать отзыв.
Покупатель может оставить отзыв только через сутки после совершения сделки.

Отзыв можно оставить в течении 45-ти дней с момента совершения сделки.

После установленного срока в 45 дней, будут выставлены автоматические положительные отзывы по сделке от обоих контрагентов при отсутствии каких-либо отзывов по сделке, или при наличии одного положительного отзыва от одного из участников сделки. В случае наличия отрицательного или нейтрального отзыва, автоматический положительный отзыв от другого участника сделки не будет выставлен.