Добрый день! На этом аукционе у varnagems(46)было куплено 2 муассонита под видом 2-х натуральных бриллиантов- 2.23 Ct и 1.4 Ct с фальшивыми пластиковыми картами-сертификатами. Продавец по предоплате с моей стороны выслал эти камни, но после проверки, известив продавца о ненатуральности камня и понадеявшись на проверенную честность, я отправил камень стоимостью 400 евро назад, но оставил сертификат, как залог сделки. Продавец получив свой камень вернул половину и попросил сертификат, пообещав вернуть остальную половину, на что я согласился. После получения им сертификата, он деньги не стал возвращать, а написал, что сертификат получен доверенным лицом а сам он в отъезде, и перестал выходить на связь вот уже почти месяц. Я отправил ему письмо о том , что я обращусь в госструктуры, но похоже его это не волнует. Аккаунт он свой удалил, после первого моего извещения о том, что он торгует фальшивыми сертификатами и камнями. 1 чёрный муассонит, стоимостью 1550 рублей, с сертификатом сейчас у меня. Даже не знаю- ждать ещё или всё-таки обращаться в госструктуры... Ссылка на экспертизу:https://www.youtube.com/watch?v=pfhd2nNz85w

Может всё-таки со стороны администрации сайта будут заданы вопросы продавцу о сложившейся ситуации, ведь он до сих пор оказывается ещё торгует здесь. http://newauction.ru/listing/offer?flt_prp_owner=18028542442910

Добрый день.

Мы пригласим в тему продавца

Добрый день!
1)Аккаунт на аукционе я не удалял.
2)Покупатель не предоставил официалное заключение геммологической экспертизы,а предоставил видео где якобы за 100руб. определяют подлинность.
3)Я сообщил покупателю что возврат денег будет произведен когда я буду на месте 08.08.2016 так как я не нахожусь сейчас в стране.
С уважением Артем.

Артем, надеюсь эта ситуация нам обоим понятна и разрешима. Я вернул то, что мне пришло из-за несоответствия, жду возврата средств.

Повторно оговоренный срок возврата моих средств вышел 08.08.2016г, сегодня 10 августа, а денег от продавца не поступило, как и в прошлый раз им было обещано вернуть 21июля 2016г., когда он якобы вернётся из отъезда. Я в личных сообщениях уже устал общаться с этим человеком. Моей вины в данной ситуации нет и я хочу получить своё без конфликта, причём действия продавца квалифицируются как уголовно наказуемые. Я не знаю как у вас на сайте разрешаются подобные ситуации, будет ли со стороны администрации доведено до этого гражданина о неправомерности его действий или мне уже пора обращаться с официальным заявлением в органы правопорядка? Подскажите.

Кстати, Артем, если что, то экспертизу чёрного камня с сертификатом, который я купил у Вас, могу сделать с официальной бумагой, если потребуется. Подозреваю, что он тоже из подобного материала. Отдайте мне моё и конфликт исчерпан или я доведу это до результата, который, думаю, Вам не понравится.

Добрый день. Администрацию сайта прошу выслать мне письмом подтверждение о том, что на сайте New Aucnion был зарегистрирован Artem Dzys, Варна, Болгария.

И подтверждением 2-х состоявшихся сделок с ним.

Вся информация о сделках с пользователями доступна в личном кабинете.
По запросу правоохранительных органов мы предоставим информацию о продавце.

В сложившейся ситуации помогла полиция Болгарии. Продавец вернул остаток долга.