Админ
12:30:51 06.08.2016
Сообщений: 3047
Здравствуйте.
Просим сначала проверить папку Спам в своей электронной почте
Koketka
12:59:13 06.08.2016
Сообщений: 2
Продавец вышел на связь! Ура!
Админ
14:10:38 06.08.2016
Сообщений: 3047
Отлично =)
34418404
04:32:02 10.08.2016
Сообщений: 3
Здраствуйте ! Выигрывала на аукционе продавца Скобарь 58 более 30 лотов в течение 2 месяцев . Написала продавцу о гтовности оплатить . Продавец на связь не выходит . В Спаме его нет.
Админ
23:13:34 10.08.2016
Сообщений: 3047
Сообщение от 34418404
Уточните номер сделки.
34418404
08:24:57 11.08.2016
Сообщений: 3
Например одна из покупок 40576285395367 от 17.07.2016 Чемпионат мира по хоккею лист
34418404
ALEK42rus
09:16:54 11.08.2016
Сообщений: 1
Здравствуйте!
Выиграл и оплатил 5 августа 2016:
лот #17485344585013 Turbo 121-190 x 1 (450 руб. за шт.).
Продавец прислал письмо куда платить (в ответ на мой запрос), оплатил, написал ему куда отправлять.
На письма не отвечает.
З.Ы.: в папке спам писем от него нет.
отредактировано: ALEK42rus; 09:18:18 11.08.2016
34418404
10:34:30 11.08.2016
Сообщений: 3
Сообщение от 34418404
Номер одной из сделок 40576285395367 от 17.07 2016
Админ
19:31:33 11.08.2016
Сообщений: 3047
Сообщение от 34418404
Мы отправили продавцу в эту тему приглашение.
Админ
19:35:07 11.08.2016
Сообщений: 3047
Сообщение от ALEK42rus
И этому продавцу мы отправили приглашение в тему.
Но лучше создавайте обращения через форму связи со службой поддержки, размещенной внизу любой страницы сайта.
Iamtriaff
22:54:12 11.08.2016
Сообщений: 1
Здравствуйте.
Ситуация следующая. Я купил два лота по фиксированной цене у продавца: http://newauction.ru/user/oldcity49-i25060699.html
От продавца тишина. Ну, у меня некоторое время есть, я бы подождал, но согласно данным на странице: Последняя авторизация: 04.07.2016 23:08, т.е. свыше месяца назад.
Собственно вопрос. Какой срок моего ожидания выхода продавца на связь (на почту я ему отписал) не приведет к отрицательным отзывам за невыкуп в мой адрес? Потому что у меня есть варианты и без этого где купить то, что меня интересует прямо сейчас. И долго ждать я не намерен.
Админ
23:02:38 11.08.2016
Сообщений: 3047
Сообщение от Iamtriaff
Срок выхода на связь - 3 рабочих дня. Просим проверить папку "Спам".
acac12
10:37:36 12.08.2016
Сообщений: 2
по лоту 17485344585013
Письмо я вам отправил, номер для отслеживания сейчас дать не могу, так как сейчас в другом городе. К концу недели, скину, но к этому моменту должны уже получить письмо.
Прошу прощения что не отвечал.
Супертема, пришлось всю прочитать пока понял что от меня хотят, продолжайте так же, пользователи должны страдать!
client_251c088834
17:07:46 17.08.2016
Сообщений: 4
Писал вопросы трем разным людям - продавцам для уточнения деталей по лоту. Молчание от всех. может что с настройками почты не так? Мои письма в исходящих висят. Ответов на них нет.
Время идет. один лот даже уже завершен.
номер лота 30024693647687
Не могут же все продавцы так одновременно игнорировать свои же продажи..
отредактировано: client_251c088834; 17:08:35 17.08.2016
Админ
18:29:57 17.08.2016
Сообщений: 3047
Сообщение от client_251c088834
Добрый вечер.
Рекомендуем проверить папку "Спам" в своем почтовом ящике, а также правила пересылки писем.
Админ
18:47:38 17.08.2016
Сообщений: 3047
Сообщение от 34418404
Добрый вечер,
к сожалению, продавец не сможет отправить Вам лоты,
уточните, Вы произвели оплату?
HA4CB9I3U
19:14:37 17.08.2016
Сообщений: 3
Не могу отправить сообщение покупателю смарт7760. Вчера было всё нормально, сегодня в течении всего дня пытаюсь написать номер отправления, ничего не выходит. Я новичок, подскажите выход из сложившейся ситуации.
Админ
19:28:15 17.08.2016
Сообщений: 3047
Сообщение от HA4CB9I3U
Добрый вечер
Напишите на его электронный адрес.
client_251c088834
22:19:24 17.08.2016
Сообщений: 4
Сообщение от client_251c088834
Да при чем тут спам? Я не про свою почту, а про почту на сайте. Нет ничего в спаме моем тоже. на всякий случай пишу. Я писал стандартный вопрос в стандартной форме вопрос к продавцу. И три продавца словно не видят письма и они остаются в исходящих.но во входящих нет ответа..
Может какие настройки мешают получать им мои письма вопросы по товару?
может ли мой нулевой рейтинг сыграть такую роль невидимки?
Это не очень хорошо, ибо так новички и останутся новичками без рейтинга , никогда не начав покупать. Ибо продавец не отвечает и не дает полной информации по товару и даже об оплате.. а как же тогда покупать?
(20525608452399)
это номер еще одного лота, сейчас он вобще не открывается. сразу выбрасывает на главную страницу..
может продавца закрыли?
отредактировано: client_251c088834; 22:47:53 17.08.2016
Рейтинг: 30
Сообщений: 2