client_b108494eba 20:38:36 18.09.2016
Здравствуйте! Совершенно случайно оставил положительные рекомендации при несостоявшейся сделки. Отзыв поставил отрицательный. Т.к. продавец не прислал купленный товар, сославшись что отправил его другому адресату. Конечно, любой может ошибиться, однако, учитывая большое количество негативных отзывов этому продавцу, подобное отношение к покупателям считается для него нормой. На вопрос " когда Вы пришлете лот?" Пришел ответ от продавца "Что я отправлял?". Правда,после серии напоминаний деньги продавец вернул. Хотелось бы изменить отзыв с "Рекомендую" на негативный. Как это сделать. Номер сделки 43810104418674 от 24.08.2016 продавец гадзила52
ExcellentSeller 16:35:32 19.09.2016
Добрый день.
Согласно Правилам выставления отзыва по сделке - Вам выставлен необоснованный (отрицательный) отзыв по сделке, который подлежит удалению, согласно п. 6.2 "Администрация торговой площадки может рассмотреть возможность удаления/изменения отзыва, если пользователь оставил отзыв, не выполнив своих обязательств по сделке, при этом у протестующей стороны имеются доказательства невыполнения обязательств по сделке со стороны данного пользователя". Для удаления собственного отзыва, согласно п. 6.4 "Администрация торговой площадки может рассмотреть возможность удаления/изменения отзыва, если пользователь, оставивший отзыв, обратился с запросом об удалении собственного отзыва в Службу поддержки, при условии, что отзыв выставлен не более 2 месяцев назад".
Для удаления отзывов, необходимо отправить заявку через форму обратной связи, при необходимости, предоставить скриншоты переписки с контрагентом, подтверждающие, что продавец не выполнил свои обязательства по сделке и выставил необоснованный (отрицательный) отзыв.
отредактировано: ExcellentSeller; 16:42:15 19.09.2016
Админ 20:01:51 20.09.2016
Добрый вечер.

Оба отзыва удалили как некорректные.
Выставляйте повторно.