Andreydsms 09:57:04 26.09.2016
Ситуация следующая. По Сделка #43907932699924 проставил продавцу нейтральный отзыв постольку, поскольку изделие все-таки получил, но: 1) с момента оплаты 25.08.16 прошел месяц (лот не отправлялся свыше двух недель); 2) заказывал трубу с отводом в сторону, как на снимке лота, т.е. НЕ ПРЯМУЮ (есть в переписке), а получил как раз ПРЯМУЮ; 3) труба была упакована в пластиковый пакет без картона и пришла мятая!
Тут же продавец выставил в ответ мне отрицательный отзыв, якобы "СЛИШКОМ ДОЛГО ТЯНУЛ С ОПЛАТОЙ". При этом оплатил я сделку ТОТЧАС ЖЕ: 25.08.16 в 10:01 сделка была заключена, в 11:47 оплата прошла по банку (подтверждение в письме по ссылке ПЛАТЕЖКА , при этом даже в смс уведомлении при оплате написал, что нужна труба с отводом ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ)
Прошу администрацию АУКЦИОНА разобраться в ситуации, удалить незаслуженный отзыв и принять меры к недобросовестному продавцу.
lenivdv 11:28:39 26.09.2016
Сообщение от Andreydsms Посмотреть сообщение
Ситуация следующая. По Сделка #43907932699924 проставил продавцу нейтральный отзыв постольку, поскольку изделие все-таки получил, но: 1) с момента оплаты 25.08.16 прошел месяц (лот не отправлялся свыше двух недель); 2) заказывал трубу с отводом в сторону, как на снимке лота, т.е. НЕ ПРЯМУЮ (есть в переписке), а получил как раз ПРЯМУЮ; 3) труба была упакована в пластиковый пакет без картона и пришла мятая!
Тут же продавец выставил в ответ мне отрицательный отзыв, якобы "СЛИШКОМ ДОЛГО ТЯНУЛ С ОПЛАТОЙ". При этом оплатил я сделку ТОТЧАС ЖЕ: 25.08.16 в 10:01 сделка была заключена, в 11:47 оплата прошла по банку (подтверждение в письме по ссылке ПЛАТЕЖКА , при этом даже в смс уведомлении при оплате написал, что нужна труба с отводом ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ)
Прошу администрацию АУКЦИОНА разобраться в ситуации, удалить незаслуженный отзыв и принять меры к недобросовестному продавцу.
Если лот не соответствует скану и описанию, то нужно было ставить отрицательный отзыв и требовать с продавца возврата денег , а с аукциона требовать его блокировку.
Andreydsms 21:33:06 26.09.2016
Сообщение от lenivdv Посмотреть сообщение
Если лот не соответствует скану и описанию, то нужно было ставить отрицательный отзыв и требовать с продавца возврата денег , а с аукциона требовать его блокировку.
На будущее учту, спасибо. В нейтральном отзыве указал, что не так с покупкой, но, как ни странно, сообщение не было опубликовано. Хотя до этого при положительных оценках никогда проблема не возникала.
DesertRose 12:44:51 28.09.2016
Сообщение от Andreydsms Посмотреть сообщение
На будущее учту, спасибо. В нейтральном отзыве указал, что не так с покупкой, но, как ни странно, сообщение не было опубликовано. Хотя до этого при положительных оценках никогда проблема не возникала.
Здравствуйте.
Вы можете оратиться в Службу поддержки, чтобы отменить отзыв, взамен Вы напишете новый с текстом.