Сообщение от lenivdv

Уважаемый АДМИН! Вы неправильно классифицируете пользователей! Есть два типа пользователей :
1. Пользователи, у которых после завершения сделки рейтинг увеличился
2. Пользователи, у которых после завершения сделки рейтинг не увеличился
Мне всё равно на отзывы обо мне, но я хочу чтоб после каждой удачной сделки у меня увеличивался рейтинг! Я сделал четыре удачных сделки , а у меня рейтинг не увеличился. Почему? Когда он у меня увеличится? Речь идёт не об отзыве , а о том что рейтинг привязан к добровольному отзыву.
Объясните пользователям - человек всё выполнил , завершил сделку , а рейтинг не увеличивается. Чем пользователь виноват , что какой-то урод не желает поднять ему рейтинг.
С уважением.

А как система должна проверить, что сделка с тем нехорошим пользователем завершилась успешно?
Предложите решение.

Может это с Вашей стороны все успешно, а контрагент думает иначе.

Сообщение от Админ

А как система должна проверить, что сделка с тем нехорошим пользователем завершилась успешно?
Предложите решение.

Может это с Вашей стороны все успешно, а контрагент думает иначе.

Как продавец может думать иначе? Если продавец отправил лот, то это значит что покупатель выполнил все его условия и претенций к покупателю нет ( иначе продавец лот не отправит и объяснит что покупатель не сделал ). Если покупатель ставит отзыв , что сделка завершена , то это значит что он получил тот лот, который он выиграл на аукционе. Системе ничего проверять не надо, да она и сейчас ничего не проверяет - есть отзыв, она автоматом увеличивает рейтинг.
Решений может быть несколько :
1. Самое просто, как мне кажется. Всё остаётся как есть , только когда покупатель выставляет отзыв рейтинг увеличивается у обоих контрагентов. Т.е. я получил лот , выставил отзыв , у меня и продавца увеличился рейтинг и мне уже всё равно выставит мне продавец отзыв или нет.
2. Появляется функция СДЕЛКА ЗАВЕРШЕНА. Продавец отправил лот, значит у него нет претенций к покупателю. Покупатель, получив лот, жмёт кнопку СДЕЛКА ЗАВЕРШЕНА и у обоих увеличивается рейтинг , а отзывами обмениваются в добровольном порядке.
3. Появляется функция ОТОЗВАТЬ ОТЗЫВ с понижением рейтинга. Есль противоположная сторона не ставит отзыв без уважительных причин, то можно воспользоваться этой функцией , отозвать отзыв и понизить рейтинг контрагенту.
4. Появляется функция ОТОЗВАТЬ РЕЙТИНГ. Отзывы могут остаться , но если по итогам сделки один пользователь увеличил рейтинг другого пользователя , а тот без уважительных причин это не делает , то то пользователь имеет право отозвать те пункты рейтинга , на которые он увеличивал рейтинг противоположной стороны.
5. Самый радикальный - БЛОКИРОВКА. Блокировка до выставления отзывов и поднятия рейтинга противоположной стороне.
Варианты набросал, может ещё какие предложения возникнут.

Сообщение от lenivdv

Как продавец может думать иначе? Если продавец отправил лот, то это значит что покупатель выполнил все его условия и претенций к покупателю нет ( иначе продавец лот не отправит и объяснит что покупатель не сделал ). Если покупатель ставит отзыв , что сделка завершена , то это значит что он получил тот лот, который он выиграл на аукционе. Системе ничего проверять не надо, да она и сейчас ничего не проверяет - есть отзыв, она автоматом увеличивает рейтинг.
Решений может быть несколько :
1. Самое просто, как мне кажется. Всё остаётся как есть , только когда покупатель выставляет отзыв рейтинг увеличивается у обоих контрагентов. Т.е. я получил лот , выставил отзыв , у меня и продавца увеличился рейтинг и мне уже всё равно выставит мне продавец отзыв или нет.
2. Появляется функция СДЕЛКА ЗАВЕРШЕНА. Продавец отправил лот, значит у него нет претенций к покупателю. Покупатель, получив лот, жмёт кнопку СДЕЛКА ЗАВЕРШЕНА и у обоих увеличивается рейтинг , а отзывами обмениваются в добровольном порядке.
3. Появляется функция ОТОЗВАТЬ ОТЗЫВ с понижением рейтинга. Есль противоположная сторона не ставит отзыв без уважительных причин, то можно воспользоваться этой функцией , отозвать отзыв и понизить рейтинг контрагенту.
4. Появляется функция ОТОЗВАТЬ РЕЙТИНГ. Отзывы могут остаться , но если по итогам сделки один пользователь увеличил рейтинг другого пользователя , а тот без уважительных причин это не делает , то то пользователь имеет право отозвать те пункты рейтинга , на которые он увеличивал рейтинг противоположной стороны.
5. Самый радикальный - БЛОКИРОВКА. Блокировка до выставления отзывов и поднятия рейтинга противоположной стороне.
Варианты набросал, может ещё какие предложения возникнут.

Ну и на хрен это надо?
Выставление отзыва всегда было добровольным делом, как и продажи,и покупки.
Если Вам продавец не ставит отзыв,значит,не хочет или есть другие причины.
Пункт 5 убил) Надо мозги включать,когда пытаетесь писать.

Сообщение от Админ

Ребята.

Существует правило: отзыв - дело добровольное.

Есть два типа пользователей (которые оставляют отзывы):

1) оставил отзыв и ничего не требует,
2) оставил отзыв, и.. сам терзается "оставил или нет контрагент в ответ".., терзает контрагента "оставь!".., терзает СП "контрагент негодяй, отмените мой отзыв"..

Не проще ли не ставить первым отзыв, если ты относишься к типу № 2?

Предлагаю заменить кнопку отзыв на кнопку сделка завершена, без всяких там комментариев в виде пафосных дифирамбов или негатива, а вместо комментариев сделать оценку сделки по нескольким критериям от 0 до 5 например, пусть данная оценка будет анонимна и будет обновляться раз в месяц характеризируя пользователя с той или иной стороны.
Но так как у каждого есть право давать отзыв, но такое же право не давать, по истечении определенного периода, например 2 месяца, сделка считается автоматически закрытой с выставлением средних параментров.
И будет расти статистика кол-во сделок и оценка этих сделок, что-то подобное было на Молотке доработать и все.

Сообщение от cosmodrom

Ну и на хрен это надо?
Выставление отзыва всегда было добровольным делом, как и продажи,и покупки.
Если Вам продавец не ставит отзыв,значит,не хочет или есть другие причины.
Пункт 5 убил) Надо мозги включать,когда пытаетесь писать.

отредактировано: cosmodrom; 11:43:57 08.04.2016

уважаемый , не надо блистать своёй тупость! вчитайтесь в тему и поймите её смысл! А если смысл понять трудно и не доходит до сознания, то не надо выкать в клаву. Включай мозги для понятия смысла написанного!

Сообщение от lenivdv

уважаемый , не надо блистать своёй тупость! вчитайтесь в тему и поймите её смысл! А если смысл понять трудно и не доходит до сознания, то не надо выкать в клаву. Включай мозги для понятия смысла написанного!

Вот хамить не надо!

Сообщение от cosmodrom

Вот хамить не надо!

уважаемый , вы хамите и не замечаете за собой своего хамства! как вы отвечаете в мой адрес , так и отвечают вам! есть тема - вот и обсуждайте её. кто вы такой чтобы давать мне оценку , что я пишу с выключенными мозгами? никто и звать вас никак.

Сообщение от lenivdv

уважаемый , вы хамите и не замечаете за собой своего хамства! как вы отвечаете в мой адрес , так и отвечают вам! есть тема - вот и обсуждайте её. кто вы такой чтобы давать мне оценку , что я пишу с выключенными мозгами? никто и звать вас никак.

отредактировано: lenivdv; 16:33:39 08.04.2016

Ты опять хамишь!Прикрой ротик.
А по теме-отзывы являются добровольным окончанием сделки.И никаких блокировок и прочего быть не может.
А тех.кто настаивает о получении отзыва можно смело заносить в ЧС.

Сообщение от cosmodrom

Ты опять хамишь!Прикрой ротик.
А по теме-отзывы являются добровольным окончанием сделки.И никаких блокировок и прочего быть не может.
А тех.кто настаивает о получении отзыва можно смело заносить в ЧС.

отредактировано: cosmodrom; 20:56:50 08.04.2016

Сообщение удалено

Сообщение от lenivdv

Сообщение удалено

отредактировано: lenivdv; 10:47:05 09.04.2016

Стоп, переходить на оскорбления не следует.
Не заставляйте нас принимать радикальные меры.

Сообщение от Админ

Стоп, переходить на оскорбления не следует.
Не заставляйте нас принимать радикальные меры.

Для тех кто в бронепоезде повторяю тему - удачно завершая сделки у пользователей не увеличивается рейтинг без уважительных причин. Сейчас рейтинг привязан к добровольному отзыву , а должен быть привязан к завершению сделки. Сделка завершена, рейтинг увеличился, а потом отменивайся добровольными отзывами.

Сообщение от cosmodrom

Ты опять хамишь!Прикрой ротик.
А по теме-отзывы являются добровольным окончанием сделки.И никаких блокировок и прочего быть не может.
А тех.кто настаивает о получении отзыва можно смело заносить в ЧС.

отредактировано: cosmodrom; 20:56:50 08.04.2016

Для тех . кто в космодроме повторяю что тема НЕ ПРО ОТЗЫВЫ , а ПРО РЕЙТИНГ ! Совет - перечитайте диалоги , может что-то поймёте! Возвращаю тебе твой совет - ПРИКРОЙ РОТИК !
Блокировка - отличное средство возвращения памяти для забывчивых пользователей !

Сообщение от lenivdv

Для тех кто в бронепоезде повторяю тему - удачно завершая сделки у пользователей не увеличивается рейтинг без уважительных причин. Сейчас рейтинг привязан к добровольному отзыву , а должен быть привязан к завершению сделки. Сделка завершена, рейтинг увеличился, а потом отменивайся добровольными отзывами.

отредактировано: lenivdv; 11:20:43 09.04.2016

Информацию отправим для размышления разработчикам.
Обещать сейчас ничего не будем.

Просим не переходить на оскорбления.

Есть такой пользователь VictoriaRevazova. На newAction ему поставили 109отзывов и повысили его рейтинг на 109. А в ответ было выставлено только 4отзыва и то в самом начале, получается 105 покупателей остались без увеличения рейтинга , потому что на них просто поклали. Среди этих есть и новички с маленьким рейтингом, они чем виноваты что остались без рейтинга? Моя завершённая сделка осталась без увеличения рейтинга. Давно пора отвязывать рейтинг от добровольного отзыва. Рейтинг должен быть от количества контрагентов, с которыми происходят сделки, а отзывы от количества сделок.

Сообщение от Админ

А если покупатель не нажмет кнопку?

Получил и забыл про сайт.
Или ему не понравится полученный товар.



Не хотите ставить отзывы первыми, не ставьте.

Агрессивно нападать на контрагента и на службу поддержки не следует.

отредактировано: Админ; 09:17:58 07.04.2016

Главная проблема,это техническая не доработка сайта. Например один покупатель купил у продавца 30 лотов. Ему 30 раз придётся ставить отзыв,в каждом лоте. Так как технически не предусмотрено объединение всех отзывов в один. На мешке эта опция есть,но весьма своеобразна. Если так сделать,то продавший 30 лотов,получит один отзыв. Покупатель естественно тоже. А вот выделить все проданные лоты галочкой,кликнуть один раз,и 30 отзывов есть,вот так было бы замечательно! А что делать продавцу,продавшему нескольким покупателям,по несколько лотов,на ньюаукционе. Это же полдня отзывы выставлять придётся. Вот по одному каждому контрагенту и ставят.

Сообщение от fifty_pence

Главная проблема,это техническая не доработка сайта. Например один покупатель купил у продавца 30 лотов. Ему 30 раз придётся ставить отзыв,в каждом лоте. Так как технически не предусмотрено объединение всех отзывов в один. На мешке эта опция есть,но весьма своеобразна. Если так сделать,то продавший 30 лотов,получит один отзыв. Покупатель естественно тоже. А вот выделить все проданные лоты галочкой,кликнуть один раз,и 30 отзывов есть,вот так было бы замечательно! А что делать продавцу,продавшему нескольким покупателям,по несколько лотов,на ньюаукционе. Это же полдня отзывы выставлять придётся. Вот по одному каждому контрагенту и ставят.

Есть такая опция, или по крайней мере была и работала вполне адекватно.

Сообщение от client_eda9a2b2b4

Есть такая опция, или по крайней мере была и работала вполне адекватно.

отредактировано: client_eda9a2b2b4; 10:38:37 21.06.2016

Да, опция доступна через "Массовые операции" в разделе "Сделки".

Сообщение от fifty_pence

Главная проблема,это техническая не доработка сайта. Например один покупатель купил у продавца 30 лотов. Ему 30 раз придётся ставить отзыв,в каждом лоте. Так как технически не предусмотрено объединение всех отзывов в один. На мешке эта опция есть,но весьма своеобразна. Если так сделать,то продавший 30 лотов,получит один отзыв. Покупатель естественно тоже. А вот выделить все проданные лоты галочкой,кликнуть один раз,и 30 отзывов есть,вот так было бы замечательно! А что делать продавцу,продавшему нескольким покупателям,по несколько лотов,на ньюаукционе. Это же полдня отзывы выставлять придётся. Вот по одному каждому контрагенту и ставят.

Согласен есть недостатки но надо их исправить. Все зависит от того как будут работать администраторы.Всё зависит от их работы.

Здравствуйте! Полностью прочитал всё тему( диалоги), но так и не понял(прошло четыре месяца) будет кнопка " ОТМЕНИТЬ ОТЗЫВ" или нет. Полностью согласен с доводами пользователя - lenivdv. Сам сталкивался с такими ситуациями - когда я кому-то повышаю рейтинг, а мне в ответ НЕТ. Или, действительно, нужно повышать или понижать рейтинг сделками, а не отзывами. С уважением!!!

Доброго времени.
Согласно Правилам выставления отзыва по сделке, п. 6.4 "Администрация торговой площадки может рассмотреть возможность удаления/изменения отзыва, если пользователь, оставивший отзыв, обратился с запросом об удалении собственного отзыва в Службу поддержки, при условии, что отзыв выставлен не более 2 месяцев назад". Самостоятельное удаление/изменение отзывов на площадке не предусматривается, что может использоваться пользователями в личных (корыстных) целях.