Dmitrii352 01:47:00 20.04.2020
Здравствуйте!
Прошу подсказать, у меня включена синхронизация лотов?
Синхронизация это когда на другом сайте выставляются или перевыставляются новые лоты то то же самое происходит и здесь?
Или я не прав?
И как перенести рейтинг с другой площадки?
отредактировано: Dmitrii352; 02:12:16 20.04.2020
Betrezen 13:30:43 20.04.2020
Здравствуйте.
Мы видим, что Вы создали синхронизацию лотов, но не закончили настройку.
Инструкцию отправили Вам на почту.
Перенос товаров с других торговых площадок: https://auction.ru/help/perenos_tovarov_s_drugikh_torgovykh_ploshchadok.
Dmitrii352 14:03:16 20.04.2020
Спасибо.

Прошу подсказать как перенести лоты с внешнего сайта на Ваш сайт?
Betrezen 16:11:06 20.04.2020
Сообщение от Dmitrii352 Посмотреть сообщение
Спасибо.

Прошу подсказать как перенести лоты с внешнего сайта на Ваш сайт?
Ваш рейтинг перенесен, импорт лотов в процессе, пожалуйста, ожидайте окончания.

Мы рады Вам подарить 1000 рублей на рекламные опции для комфортной работы на нашей площадке за размещение лотов по Акции, бонус зачислен на баланс Вашего аккаунта.
Как подключить рекламные опции: https://auction.ru/help/kak_podkljuchit_promoopcii_k_uzhe_vystavlennym_na_prodazhu_lotam.
Желаем Вам удачных торгов!
отредактировано: Betrezen; 16:12:51 20.04.2020
Dmitrii352 11:12:38 21.04.2020
Здравствуйте!
Спасибо.
Перенесено примерно 3770 лотов, а по факту на странице их 4317.
Прошу подсказать что делать с остальными, и почему перенесены не все?
Спасибо.
Betrezen 14:35:12 21.04.2020
Сообщение от Dmitrii352 Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
Спасибо.
Перенесено примерно 3770 лотов, а по факту на странице их 4317.
Прошу подсказать что делать с остальными, и почему перенесены не все?
Спасибо.
Здравствуйте.
Оставшиеся лоты могут быть скопированы при следующем запуске синхронизации.
В случае, если проблема повторится, в ответ на отправленное сообщение на Вашу почту приведите пример лота, который не был скопирован.
Дворикмонет 11:12:58 22.04.2020
Здравствуйте, у меня не получается перенести рейтинг и лоты. Я синхронизировала учетные записи, но дальше перенести не получилось что-то.
отредактировано: Дворикмонет; 11:21:26 22.04.2020
Betrezen 14:23:32 22.04.2020
Сообщение от Дворикмонет Посмотреть сообщение
Здравствуйте, у меня не получается перенести рейтинг и лоты. Я синхронизировала учетные записи, но дальше перенести не получилось что-то.
отредактировано: Дворикмонет; 11:21:26 22.04.2020
Здравствуйте.
Ваш рейтинг перенесен.
Для переноса (копирования) всех лотов выберите на втором этапе настроек синхронизации "Критерии загрузки" в параметре Разрешенные типы торгов пункт Все, сохраните настройки и повторно запустите синхронизацию.
Мы будем рады Вам подарить 1000 рублей на рекламные опции Вам и Вашим коллегам для комфортной работы на нашей площадке. Предложение действует для первого переноса/размещения от 20 лотов.
После переноса лотов, сообщите нам, мы зачислим бонус по Акции.
отредактировано: Betrezen; 14:28:31 22.04.2020
Dmitrii352 23:06:13 22.04.2020
Здравствуйте!
А можно просто перенести все лоты и все?
Похоже у системы не получается скопоровать все лоты при синхронизации.
После включения повторной синхронизации было скопировано дополнительно несколько десятков лотов, но число не скопированных по прежнему около 580 шт.
Спасибо.
Betrezen 16:31:58 23.04.2020
Сообщение от Dmitrii352 Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
А можно просто перенести все лоты и все?
Похоже у системы не получается скопоровать все лоты при синхронизации.
После включения повторной синхронизации было скопировано дополнительно несколько десятков лотов, но число не скопированных по прежнему около 580 шт.
Спасибо.
Здравствуйте.
Инструкцию отправили Вам на почту.
Сизый 18:49:54 28.04.2020
Здравствуйте! Как я могу свой рейтинг с друкой площадки перенести сюда? Заранее благодарен.
Betrezen 14:03:10 29.04.2020
Сообщение от Сизый Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Как я могу свой рейтинг с друкой площадки перенести сюда? Заранее благодарен.
Здравствуйте.
Инструкцию отправили Вам на почту.
Сизый 15:03:15 29.04.2020
Сообщение от Betrezen Посмотреть сообщение
Здравствуйте.
Инструкцию отправили Вам на почту.
Спасибо
Anissa 22:08:13 07.05.2020
Здравствуйте!
Несколько вопрасов по синхронизации:

1. ОСНОВНОЙ Недели две назад сделала синхронизацию (первый раз), почему-то 400 лотов потерялись по дороге.
Сегодня повторила, и теперь из 4900 выставлены в активных 2800, уже потерялись 2100.
Причем часть потерянных (не все) в неактивных лотах.
Что делать? Опять запускать?

2. Как перенести рейтинг? Он остался прежним.
3. При первом переносе обещали 1000р на опции.
Их нет. Надо было как-то активировать? А теперь уже поздно?
4. При настройки синхронизации один из пунктов сумма доставки.
И тут у меня проблема. В продаже много книг, они разного веса и естественно разная цена на достаку.
После синхронизации в доставке одна цена. Приходится редактировать каждый лот с книгами вручную.
Надеялась, что при повторной синхроннизации уже выстаненные лоты не изменят сумму доставки.
Надежды не оправдались, все книги и тяжелые лоты опять пришлось редактировать.
Можно ли сделать так, что бы сумма доставки копировалась (переносилась) с выбранного сайта?
5. Тип торгов -купить сейчас
При синхронизации по умолчанию стоит- разрешение на получение предложения цены.
У меня в лотах везде- запрет на получение предложений цены.
Приходится делать массовые операции.
Или я что-то пропустила, когда устанавливала параметры синхронизации.
Betrezen 12:19:59 08.05.2020
Сообщение от Anissa Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
Несколько вопрасов по синхронизации:

1. ОСНОВНОЙ Недели две назад сделала синхронизацию (первый раз), почему-то 400 лотов потерялись по дороге.
Сегодня повторила, и теперь из 4900 выставлены в активных 2800, уже потерялись 2100.
Причем часть потерянных (не все) в неактивных лотах.
Что делать? Опять запускать?

2. Как перенести рейтинг? Он остался прежним.
3. При первом переносе обещали 1000р на опции.
Их нет. Надо было как-то активировать? А теперь уже поздно?
4. При настройки синхронизации один из пунктов сумма доставки.
И тут у меня проблема. В продаже много книг, они разного веса и естественно разная цена на достаку.
После синхронизации в доставке одна цена. Приходится редактировать каждый лот с книгами вручную.
Надеялась, что при повторной синхроннизации уже выстаненные лоты не изменят сумму доставки.
Надежды не оправдались, все книги и тяжелые лоты опять пришлось редактировать.
Можно ли сделать так, что бы сумма доставки копировалась (переносилась) с выбранного сайта?
5. Тип торгов -купить сейчас
При синхронизации по умолчанию стоит- разрешение на получение предложения цены.
У меня в лотах везде- запрет на получение предложений цены.
Приходится делать массовые операции.
Или я что-то пропустила, когда устанавливала параметры синхронизации.
Здравствуйте.
Ваш рейтинг перенесли.
Рекомендуем повторно запустить синхронизацию.

Параметры доставки не переносим. Для изменения параметров доставки в лотах Вы можете воспользоваться обычными Массовыми операциями или Массовыми операциями над лотами, которые выполняют определенные операции по лотам без ограничений количества лотов на странице: https://auction.ru/cabinet/bulk_operation_task/create_for_offer.
Пройдите в Личный кабинет > Лоты > Другое > Массовые операции над лотами:
• нажмите кнопку Создать операцию;
• выберите операцию Изменение параметров лота;
• определите с помощью фильтров, к каким лотам операция должна быть применена;
• отредактируйте параметры доставки, нажмите Подтвердить, дождитесь выполнения операции.

Относительно сведений по опции предложения цены, информация передана в отдел разработок.

Мы рады Вам подарить 1000 рублей, бонус зачислен на баланс Вашего аккаунта.
Как подключить рекламные опции: https://auction.ru/help/kak_podkljuchit_promoopcii_k_uzhe_vystavlennym_na_prodazhu_lotam.

Желаем Вам удачных торгов!
отредактировано: Betrezen; 12:21:19 08.05.2020
e298cp 09:01:07 17.05.2020
Приветствую .
Запустил синхронизацию , часа полтора висело " в процессе " .
ИТОГ : Предыдущий запуск 17.05.2020 в 7 : 21 ( хотя запустил синхронизацию примерно в 6 : 30 по Москве )
Запуск возможен после 18.05.2020 8 : 15
Загружено с сайта 0/0
обработано 0
выставлено 0
отредактировано 0
завершено 0
ошибок 0

Активные лоты на этой площадке 759
В продаже на " Мешке " 934


ВОПРОС - КОГДА НАЛАДЯТ НОРМАЛЬНУЮ РАБОТУ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ ?
Постоянные сбои в синхронизации !!!
отредактировано: e298cp; 09:02:06 17.05.2020
Админ 12:18:27 17.05.2020
Добрый день

Спасибо за помощь и участие!
Информацию отправили разработчикам, вернемся с ответом завтра.
e298cp 11:14:19 18.05.2020
Сообщение от Админ Посмотреть сообщение
Добрый день

Спасибо за помощь и участие!
Информацию отправили разработчикам, вернемся с ответом завтра.
Приветствую . То же самое сегодня - не работает синхронизация - все по нулям
e298cp 22:16:11 18.05.2020
Сообщение от Админ Посмотреть сообщение
Добрый день

Спасибо за помощь и участие!
Информацию отправили разработчикам, вернемся с ответом завтра.
" Завтра" прошло........ ОТВЕТА НЕТ !!!
Обещенного ответа "в понедельник " , от службы поддержки на почту , так же нет ........... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ САЙТА.
Betrezen 13:04:45 19.05.2020
Здравствуйте.
Информация была передана в технический отдел, проблемой занимаются. Мы сообщим о восстановлении работы программы синхронизации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
отредактировано: Betrezen; 13:19:33 19.05.2020