Betrezen
13:30:43 20.04.2020

Сообщений: 3081
Здравствуйте.
Мы видим, что Вы создали синхронизацию лотов, но не закончили настройку.
Инструкцию отправили Вам на почту.
Перенос товаров с других торговых площадок: https://auction.ru/help/perenos_tovarov_s_drugikh_torgovykh_ploshchadok.
Dmitrii352
14:03:16 20.04.2020

Сообщений: 23
Спасибо.
Прошу подсказать как перенести лоты с внешнего сайта на Ваш сайт?
Betrezen
16:11:06 20.04.2020

Сообщений: 3081
Ваш рейтинг перенесен, импорт лотов в процессе, пожалуйста, ожидайте окончания.
Мы рады Вам подарить 1000 рублей на рекламные опции для комфортной работы на нашей площадке за размещение лотов по Акции, бонус зачислен на баланс Вашего аккаунта.
Как подключить рекламные опции: https://auction.ru/help/kak_podkljuchit_promoopcii_k_uzhe_vystavlennym_na_prodazhu_lotam.
Желаем Вам удачных торгов!
отредактировано: Betrezen; 16:12:51 20.04.2020
Dmitrii352
11:12:38 21.04.2020

Сообщений: 23
Здравствуйте!
Спасибо.
Перенесено примерно 3770 лотов, а по факту на странице их 4317.
Прошу подсказать что делать с остальными, и почему перенесены не все?
Спасибо.
Betrezen
14:35:12 21.04.2020
Дворикмонет
11:12:58 22.04.2020

Сообщений: 1
Здравствуйте, у меня не получается перенести рейтинг и лоты. Я синхронизировала учетные записи, но дальше перенести не получилось что-то.
отредактировано: Дворикмонет; 11:21:26 22.04.2020
Betrezen
14:23:32 22.04.2020

Сообщений: 3081
Здравствуйте.
Ваш рейтинг перенесен.
Для переноса (копирования) всех лотов выберите на втором этапе настроек синхронизации "Критерии загрузки" в параметре Разрешенные типы торгов пункт Все, сохраните настройки и повторно запустите синхронизацию.
Мы будем рады Вам подарить 1000 рублей на рекламные опции Вам и Вашим коллегам для комфортной работы на нашей площадке. Предложение действует для первого переноса/размещения от 20 лотов.
После переноса лотов, сообщите нам, мы зачислим бонус по Акции.
отредактировано: Betrezen; 14:28:31 22.04.2020
Dmitrii352
23:06:13 22.04.2020

Сообщений: 23
Здравствуйте!
А можно просто перенести все лоты и все?
Похоже у системы не получается скопоровать все лоты при синхронизации.
После включения повторной синхронизации было скопировано дополнительно несколько десятков лотов, но число не скопированных по прежнему около 580 шт.
Спасибо.
Betrezen
16:31:58 23.04.2020
Сизый
18:49:54 28.04.2020

Сообщений: 4
Здравствуйте! Как я могу свой рейтинг с друкой площадки перенести сюда? Заранее благодарен.
Betrezen
14:03:10 29.04.2020
Сизый
15:03:15 29.04.2020
Anissa
22:08:13 07.05.2020

Сообщений: 2
Здравствуйте!
Несколько вопрасов по синхронизации:
1. ОСНОВНОЙ Недели две назад сделала синхронизацию (первый раз), почему-то 400 лотов потерялись по дороге.
Сегодня повторила, и теперь из 4900 выставлены в активных 2800, уже потерялись 2100.
Причем часть потерянных (не все) в неактивных лотах.
Что делать? Опять запускать?
2. Как перенести рейтинг? Он остался прежним.
3. При первом переносе обещали 1000р на опции.
Их нет. Надо было как-то активировать? А теперь уже поздно?
4. При настройки синхронизации один из пунктов сумма доставки.
И тут у меня проблема. В продаже много книг, они разного веса и естественно разная цена на достаку.
После синхронизации в доставке одна цена. Приходится редактировать каждый лот с книгами вручную.
Надеялась, что при повторной синхроннизации уже выстаненные лоты не изменят сумму доставки.
Надежды не оправдались, все книги и тяжелые лоты опять пришлось редактировать.
Можно ли сделать так, что бы сумма доставки копировалась (переносилась) с выбранного сайта?
5. Тип торгов -купить сейчас
При синхронизации по умолчанию стоит- разрешение на получение предложения цены.
У меня в лотах везде- запрет на получение предложений цены.
Приходится делать массовые операции.
Или я что-то пропустила, когда устанавливала параметры синхронизации.
Betrezen
12:19:59 08.05.2020

Сообщений: 3081
Здравствуйте.
Ваш рейтинг перенесли.
Рекомендуем повторно запустить синхронизацию.
Параметры доставки не переносим. Для изменения параметров доставки в лотах Вы можете воспользоваться обычными Массовыми операциями или Массовыми операциями над лотами, которые выполняют определенные операции по лотам без ограничений количества лотов на странице: https://auction.ru/cabinet/bulk_operation_task/create_for_offer.
Пройдите в Личный кабинет > Лоты > Другое > Массовые операции над лотами:
• нажмите кнопку Создать операцию;
• выберите операцию Изменение параметров лота;
• определите с помощью фильтров, к каким лотам операция должна быть применена;
• отредактируйте параметры доставки, нажмите Подтвердить, дождитесь выполнения операции.
Относительно сведений по опции предложения цены, информация передана в отдел разработок.
Мы рады Вам подарить 1000 рублей, бонус зачислен на баланс Вашего аккаунта.
Как подключить рекламные опции: https://auction.ru/help/kak_podkljuchit_promoopcii_k_uzhe_vystavlennym_na_prodazhu_lotam.
Желаем Вам удачных торгов!
отредактировано: Betrezen; 12:21:19 08.05.2020
e298cp
09:01:07 17.05.2020

Сообщений: 10
Приветствую .
Запустил синхронизацию , часа полтора висело " в процессе " .
ИТОГ : Предыдущий запуск 17.05.2020 в 7 : 21 ( хотя запустил синхронизацию примерно в 6 : 30 по Москве )
Запуск возможен после 18.05.2020 8 : 15
Загружено с сайта 0/0
обработано 0
выставлено 0
отредактировано 0
завершено 0
ошибок 0
Активные лоты на этой площадке 759
В продаже на " Мешке " 934
ВОПРОС - КОГДА НАЛАДЯТ НОРМАЛЬНУЮ РАБОТУ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ ?
Постоянные сбои в синхронизации !!!
отредактировано: e298cp; 09:02:06 17.05.2020
Админ
12:18:27 17.05.2020

Сообщений: 3052
Добрый день
Спасибо за помощь и участие!
Информацию отправили разработчикам, вернемся с ответом завтра.
e298cp
11:14:19 18.05.2020
e298cp
22:16:11 18.05.2020
Betrezen
13:04:45 19.05.2020

Сообщений: 3081
Здравствуйте.
Информация была передана в технический отдел, проблемой занимаются. Мы сообщим о восстановлении работы программы синхронизации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
отредактировано: Betrezen; 13:19:33 19.05.2020
Рейтинг: 5073
Сообщений: 23