ExcellentSeller
13:04:15 07.09.2016

Сообщений: 795
Добрый день.
На странице учетной записи указывается "Доступ пользователя приостановлен для проверки", это указывает, что выявлены (возможные) нарушения при продаже лотов: несоответствие товара заявленному описанию, продажа несуществующего товара и/или использование изображений продаваемого товара с других ресурсов, увеличение текущей стоимости лота через аффилированные аккаунты и другие причины. Во избежание недоразумений, не оплачивайте товар до официального сообщения от администратора площадки.
P.S. На форуме запрещается (не рекомендуется) создавать одинаковые или схожие по смыслу темы, это не ускорит процесс ответа (рассмотрения) по ситуации.
Админ
13:51:52 07.09.2016

Сообщений: 3052
Здравствуйте.
Если пользователь заблокирован, то не производите оплату. Считайте такую сделку недействительной.
Даже если продавец будет разблокирован, мы не отправим рекомендацию по оплате.
client_ed067223f1
22:05:58 07.09.2016

Сообщений: 1
Здравствуйте. С одним продавцом мне удалось списаться на мэйле и произвести оплату. А тут я не понимаю как и где общаться с продавцами - за что и получила уже негативный отзыв. Разве это справедливо ?
И куда тут вопросы задавать тем более непонятно...
отредактировано: client_ed067223f1; 22:06:50 07.09.2016
ExcellentSeller
22:51:59 07.09.2016

Сообщений: 795
Добрый вечер.
Смотрите "Правила проведения торгов NewAuction", пункт "Завершение сделки". На странице действующего лота присутствует форма (ссылка) "Задать вопрос продавцу", Вы можете уточнить интересующие Вас вопросы. На данный момент, Вы выставили необоснованные (отрицательные) отзывы контрагентам, которые подлежат удалению, еще отрицательный отзыв в Ваш адрес и доступ будет автоматически заблокирован.
Админ
23:22:41 07.09.2016
Рейтинг: 27
Сообщений: 4