здравствуйте уважаемые администраторы и пользователи площадки Auction.ru. хочу поднять вопрос по принятой опции "взимание комиссии за сделки". в правилах написано взимание комиссии в размере 2% с 500 р и с последующих по 1%. минимальная комиссия 0.5 рубля. вот этот пункт у меня вызвал несколько вопросов: есть продажи по 12 - 15 рублей за лот. комиссия взята 0.5 р с каждого лота. выходит уже 3.5 - 5% с продажи. а в продаже у меня стоит множество лотов по 1 рублю. в случае продажи такого лота комиссия будет 0.5 р то есть уже сразу 50%!!!! понимаю что такая сумма ничтожно мала но если продаётся 20 - 30 - 1000 лотов по одному рублю? сумма будет существенная.
считаю данный вопрос немного не доработанным. если есть комиссия 2% то не надо устанавливать минимальную сумму комиссии за сделку. 2% есть 2% и комиссия с 1 рубля должна быть 2 копейки а никак не 50 копеек.
согласен обсудить этот вопрос на форуме и почитать мнение администратора и других пользователей торговой площадки.
с уважением Олег (PROTON101)

Здравствуйте.
Благодарим за сведения, информация передана в отдел разработок.
Большинство успешных сделок завершаются намного большей суммой, чем стартовые 1 рубль.

Желаем Вам удачных торгов!

Сообщение от proton101

здравствуйте уважаемые администраторы и пользователи площадки Auction.ru. хочу поднять вопрос по принятой опции "взимание комиссии за сделки". в правилах написано взимание комиссии в размере 2% с 500 р и с последующих по 1%. минимальная комиссия 0.5 рубля. вот этот пункт у меня вызвал несколько вопросов: есть продажи по 12 - 15 рублей за лот. комиссия взята 0.5 р с каждого лота. выходит уже 3.5 - 5% с продажи. а в продаже у меня стоит множество лотов по 1 рублю. в случае продажи такого лота комиссия будет 0.5 р то есть уже сразу 50%!!!! понимаю что такая сумма ничтожно мала но если продаётся 20 - 30 - 1000 лотов по одному рублю? сумма будет существенная.
считаю данный вопрос немного не доработанным. если есть комиссия 2% то не надо устанавливать минимальную сумму комиссии за сделку. 2% есть 2% и комиссия с 1 рубля должна быть 2 копейки а никак не 50 копеек.
согласен обсудить этот вопрос на форуме и почитать мнение администратора и других пользователей торговой площадки.
с уважением Олег (PROTON101)

Понять Администрацию можно ... .

Встречаются "шустрики" (здесь - не знаю), но на др. площадках встречал, которые экономят на комиссии.
Например: выставляют лот за 1 рубль, но доставку пишут рублей 500 (хотя фактическая доставка, условно = 100 руб.). В итоге покупатель условно зарабатывает 500 - 100 = 400 руб. А комиссия берётся только с 1 рубля (пару-тройку копеек)

Тут будет хоть какое-то подобие борьбы с этим.

Примечание: так ... не по теме ... На иБэй (если мне не изменяет память) комиссия берётся даже с обоначенных в условиях доставки почтовых услуг (то ли самим иБэем, то ли ПэйПэлом ... честно говоря, уже лет 5 не продаю там, поэтому точно не помню) ... поэтому, приходилось реальную стоимость отправки процентов на 20 завышать.

Здравствуйте.
Правилами выставления лотов на продажу на Auction.ru запрещается устанавливать заведомо несоразмерную стоимость доставки товаров. Под соразмерной стоимостью доставки понимается средняя стоимость доставки аналогичных товаров, выставленных на Торговой площадке в момент произведения модерации лота.
Сообщить нам о нарушении можно посредством соответствующей формы в лоте.

Сообщение от alegro-SPB

Понять Администрацию можно ... .

Встречаются "шустрики" (здесь - не знаю), но на др. площадках встречал, которые экономят на комиссии.
Например: выставляют лот за 1 рубль, но доставку пишут рублей 500 (хотя фактическая доставка, условно = 100 руб.). В итоге покупатель условно зарабатывает 500 - 100 = 400 руб. А комиссия берётся только с 1 рубля (пару-тройку копеек)

Тут будет хоть какое-то подобие борьбы с этим.

Примечание: так ... не по теме ... На иБэй (если мне не изменяет память) комиссия берётся даже с обоначенных в условиях доставки почтовых услуг (то ли самим иБэем, то ли ПэйПэлом ... честно говоря, уже лет 5 не продаю там, поэтому точно не помню) ... поэтому, приходилось реальную стоимость отправки процентов на 20 завышать.

отредактировано: alegro-SPB; 12:23:54 17.09.2020

спасибо за комментарий. да бывают такие. не спорю. от таких "шустриков" я и сам стараюсь держаться подальше. да и как администратор не скажет - на них всегда можно написать админу. но если значок или марка стоят от 2 до 20 рублей - то, извините, вы не сможете поставить на такие лоты доставку 500 р.
Да и в наше время постоянного роста цен на "Почте России" доставка довольно таки условная потому что не знаешь, когда начнёшь отправлять, сколько она насчитает. а вдруг очередное подорожание доставки?

Укажите примерную стоимость доставки, в комментарии сообщите, что доставка производится по тарифам службы доставки.

Вообще-то, если бы Вы внимательно читали "Форум", то не создали бы эту тему, а писали бы в ЭТОЙ теме: https://forum.auction.ru/theme/4788/0 , которая создана на 2 недели раньше Вашей.

Там у автора темы совсем другой взляд на вопрос о комиссии.





И что делать Администрации???
ВСЕМ - не угодишь!

Сообщение от Betrezen

Укажите примерную стоимость доставки, в комментарии сообщите, что доставка производится по тарифам службы доставки.

здравствуйте ещё раз. спасибо за совет. однако такую опцию на все лоты я уже сделал. как дополнение к описанию лота. только вот расположено оно в самом низу лота, поэтому не каждый покупатель её прочитывает. приходиться напоминать.
с уважением Олег

Сообщение от alegro-SPB

Вообще-то, если бы Вы внимательно читали "Форум", то не создали бы эту тему, а писали бы в ЭТОЙ теме: https://forum.auction.ru/theme/4788/0 , которая создана на 2 недели раньше Вашей.

Там у автора темы совсем другой взляд на вопрос о комиссии.





И что делать Администрации???
ВСЕМ - не угодишь!

здравствуйте. почитал тему по вашей ссылке. совсем другой вопрос там рассматривается. в основном возврат комиссии. меня же интересует РАЗМЕР взимаемой комиссии. да и в конце той темы уже совсем на обсуждение опции "резервная цена" всё перешло.
с уважением Олег

Сообщение от proton101

здравствуйте. почитал тему по вашей ссылке. совсем другой вопрос там рассматривается. в основном возврат комиссии. меня же интересует РАЗМЕР взимаемой комиссии. да и в конце той темы уже совсем на обсуждение опции "резервная цена" всё перешло.
с уважением Олег

То, к чему свелось обсуждение там - это уже другой вопрос.

Вам написано про тему и ПЕРВЫЙ пост там! (Даже скрин не поленился Вам сделать)

Для особо одарённых:

Человек пишет, что с его точки зрения - лучше брать деньги за выставление лотов, а не комиссию за проданные.
Он же тоже по-своему прав: меньше будут выставлять "помоечные лоты".
Стали бы Вы высталять свои "рублёвые", если бы с Вас брали бы СРАЗУ 50 копеек, например?
Поспорить ТАМ с ним желания нет у Вас?


Ладно ... не поняли - НЕ надо! Это - Ваш проблемы!


Вас "жаба душит" отдавать минимум 50 коп. - тогда здесь есть функция МАССОВОГО изменения (увеличения или уменьшения) стоимости лотов (на определённую сумму, либо на определённый %).
Потратьте несколько минут ... и измените свои "рублёвые" лоты на "ПЛЮС ОДИН РУБЛЬ" - в случае продажи ещё на 50 коп. в плюсе будете оставаться (если для Вас это ТАААК принципиально!)


П.С.: Ваша (ЭТА) тема: либо забудут про неё, либо тоже сведётся к обсуждению не только того (про 50 коп. с "рублёвых" лотов при их потенциальной продаже) что Вы обозначили в стартовом сообщении. (она УЖЕ перешла, например, в обсуждение СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ).
Я же с Вами прощаюсь - НЕ ИНТЕРЕСНО!

Сообщение от alegro-SPB

То, к чему свелось обсуждение там - это уже другой вопрос.

Вам написано про тему и ПЕРВЫЙ пост там! (Даже скрин не поленился Вам сделать)

Для особо одарённых:

Человек пишет, что с его точки зрения - лучше брать деньги за выставление лотов, а не комиссию за проданные.
Он же тоже по-своему прав: меньше будут выставлять "помоечные лоты".
Стали бы Вы высталять свои "рублёвые", если бы с Вас брали бы СРАЗУ 50 копеек, например?
Поспорить ТАМ с ним желания нет у Вас?


Ладно ... не поняли - НЕ надо! Это - Ваш проблемы!


Вас "жаба душит" отдавать минимум 50 коп. - тогда здесь есть функция МАССОВОГО изменения (увеличения или уменьшения) стоимости лотов (на определённую сумму, либо на определённый %).
Потратьте несколько минут ... и измените свои "рублёвые" лоты на "ПЛЮС ОДИН РУБЛЬ" - в случае продажи ещё на 50 коп. в плюсе будете оставаться (если для Вас это ТАААК принципиально!)


П.С.: Ваша (ЭТА) тема: либо забудут про неё, либо тоже сведётся к обсуждению не только того (про 50 коп. с "рублёвых" лотов при их потенциальной продаже) что Вы обозначили в стартовом сообщении. (она УЖЕ перешла, например, в обсуждение СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ).
Я же с Вами прощаюсь - НЕ ИНТЕРЕСНО!

отредактировано: alegro-SPB; 18:45:50 19.09.2020

вы предлагаете мне свой вопрос перенести в ТУ (первую) тему?
на ваши доводы могу привести аргументы: так называемые "помоечные лоты", как вы их называете, многим нужны. и некоторые даже с таких лотов просят скидку сделать. массово изменить (добавить) стоимость лотов могу и про такую фукцию знаю. но тогда такие лоты не будут выдерживать конкуренции да и потенциальным покупателям повышение ценника на 100 - 5% окажется накладным. на площадке нет опции поставить 1.5 рубля или 10.5 рубля. предлагаю дополнить такой опцией раздел "указать цену" в лотах. спорить в первом посте о взимании комиссии за выставление лотов - могу. но не буду. это всё равно останется на усмотрение администрации. я тоже был зарегистрирован на нескольких площадках но нигде не встречал комиссию ЗА ВЫСТАВЛЕНИЕ ЛОТОВ. если убрать с площадки "помоечные лоты" - площадка очень сильно оскудеет. выбора не будет. соответственно посещаемость понизится. в случае ввода комиссии ЗА ВЫСТАВЛЕНИЕ ЛОТОВ - просто уйду с этой площадки. есть и другие.
PS: я согласен платить комиссиию с продаж по назначенной ставке. надеюсь, что админ аукциона сможет часть этих средств пустить на рекламу в соцсетях и в поисковиках ведущих интернет провайдеров.
ну а вам, уважаемый alegro-SPB, если не интересно то и не отвечайте. я тоже помолчу на ваши посты.
с уважением Олег (proton101)

Сообщение от proton101

вы предлагаете мне свой вопрос перенести в ТУ (первую) тему?
на ваши доводы могу привести аргументы: так называемые "помоечные лоты", как вы их называете, многим нужны. и некоторые даже с таких лотов просят скидку сделать. массово изменить (добавить) стоимость лотов могу и про такую фукцию знаю. но тогда такие лоты не будут выдерживать конкуренции да и потенциальным покупателям повышение ценника на 100 - 5% окажется накладным. на площадке нет опции поставить 1.5 рубля или 10.5 рубля. предлагаю дополнить такой опцией раздел "указать цену" в лотах. спорить в первом посте о взимании комиссии за выставление лотов - могу. но не буду. это всё равно останется на усмотрение администрации. я тоже был зарегистрирован на нескольких площадках но нигде не встречал комиссию ЗА ВЫСТАВЛЕНИЕ ЛОТОВ. если убрать с площадки "помоечные лоты" - площадка очень сильно оскудеет. выбора не будет. соответственно посещаемость понизится. в случае ввода комиссии ЗА ВЫСТАВЛЕНИЕ ЛОТОВ - просто уйду с этой площадки. есть и другие.
PS: я согласен платить комиссиию с продаж по назначенной ставке. надеюсь, что админ аукциона сможет часть этих средств пустить на рекламу в соцсетях и в поисковиках ведущих интернет провайдеров.
ну а вам, уважаемый alegro-SPB, если не интересно то и не отвечайте. я тоже помолчу на ваши посты.
с уважением Олег (proton101)

Господи! Не дают попрощаться ))))))))))

Сегодня что ли "День открытых дверей и распахнутых форточек"?

Неужели В ЗДРАВОМ УМЕ могут приходить мысли:
- если изменить цену: от "с 1 рубля на 2 рубля" ... до "с 25 руб. на 26 рублей" - это будет принципиально для покупателей, которым ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужен ЭТОТ лот???
- "но тогда такие лоты не будут выдерживать конкуренцию" (с) ... увеличение цены лота НА ОДИН РУБЛЬ приведёт к НЕконкуретноспособности Ваших лотов?! ... )))))))))))))))

"я согласен платить комиссию с продаж по назначенной ставке"(с) ... зачем тогда, вообще, тему открыли ??????????????????? Заняться нечем?!

Про то, что кого-то "жаба душит" (или душила в момент открытия ЭТОЙ темы) платить 50 коп. (установленный минимум) с проданного лота (а это цена лота от 1 руб. до 25 руб.) - это уже сказано выше.

Уважаемые продавцы,
За 2 недели с момента ввода комиссий, мы получили множество отзывов и предложений от вас. Благодаря этому мы сегодня приняли решение снизить минимальную сумму комиссии за сделку до 25 копеек.
Спасибо за вашу активную позицию, мы всегда открыты к диалогу.

Здравствуйте! А возможна оплата комиссии переводом на карту сбербанка или еще какие нибудь варианты без привязки к платежным системам?

Сообщение от mongol77

Здравствуйте! А возможна оплата комиссии переводом на карту сбербанка или еще какие нибудь варианты без привязки к платежным системам?

Здравствуйте.
Пополнить баланс можно в Личном кабинете, в разделе Баланс, любым удобным для Вас способом из предложенных платежных систем.
Введите сумму, на которую хотите пополнить баланс, выберите платежную систему, нажмите кнопку Пополнить и выберите способ оплаты, следуйте инструкции.
Информация о том, как пополнить баланс в разделе Помощь: https://auction.ru/help/kak_popolnit_balans.

Здравствуйте! Меня интересует возвожно ли оплатить просто переводом на С карты СБ карту СБ без пользования платежными системами?

Доброе утро
Нет, это невозможно.

уважаемый админ! я выйграл лот по последней ставке(6 октября) и сразу же написал продавцу, но он не реагирует. сначала он читал моии сообщения, а сейчас их просто игнорирует, хотя переодически появляется в сети. что делать??? спасибо.

????????????????????

Сообщение от Shellshv

уважаемый админ! я выйграл лот по последней ставке(6 октября) и сразу же написал продавцу, но он не реагирует. сначала он читал моии сообщения, а сейчас их просто игнорирует, хотя переодически появляется в сети. что делать??? спасибо.

Здравствуйте.
В случае, если продавец не предоставил реквизиты для оплаты лота по истечении трех рабочих дней после завершения торгов и для завершения сделки на связь не выходит, Вы можете выставить соответствующий отзыв.